今年十一假期,原本沒有想外出旅遊,結果和幾個老夥伴一碰頭突發奇想,不如都帶上傢屬來一趟說走就走的自駕旅行!說是自駕遊,其實出發前去哪裡大傢都不清楚,更不要說提前做好路書和預訂賓館瞭。臨出發時,有人提議不如去看看大草原的秋景,於是我們就一路信馬由韁,直奔內蒙而去。結果到瞭錫林郭勒大傢都很累瞭,天色也已近黃昏,賓館也沒有那麼多空床,大傢一時都不知道該去哪兒瞭,於是紛紛拿起瞭手機查找起來。我當時正好回復完頭條網友的信息,所以就用今日頭條的搜索功能隨便搜瞭一下,想看一下錫林郭勒都有什麼。結果發現住在蒙古包裡也是挺好玩的,於是我們當天晚上就住在瞭這裡:第二天起來後有的老夥伴還想繼續上路,我告訴他們錫林郭勒有好幾個景點都挺有特色,還是值得一逛的。他們聽後就問是不是我聽別人說過,又或者是我曾經來過?其實這些都是我在今日頭條上看到的。最後,我們在錫林郭勒一共呆瞭三天,把附近的好看景點都轉瞭個遍。從那時起,我開始對頭條的搜索功能有點感興趣瞭。由於在工作中經常能接觸到一些其實沒有問題,結果被網絡上不良信息誤導、沒病當有病的“假”患者,又或者因為聽信瞭網絡謠言而整天疑神疑鬼、小病當大病的真患者。所以我就想以患者的思維,試試用頭條搜索一些關鍵詞又能看到什麼,結果還不錯。很幹凈,少瞭很多能博人眼球但與疾病無關的信息有人笑稱,用傳統搜索引擎去問病,頭痛一定是腦癌、肚子痛就是腸癌,大便不成型粘馬桶一定體內有濕,汗多體虛都屬於腎虛……雖然這種結果有可能是多數人的思維定式造成的。但打開今日頭條app,然後在上方的搜索框輸入這些關鍵詞後,得到的卻是這樣的結果:按患者習慣,搜索大便不成型粘馬桶的結果輸入汗多體虛,看不到一般人都認為會出現的腎虛字樣可以看到,這些問題的回答都大多為臨床專業人員,更關鍵的是,傳統搜索引擎中帶有誘導、恐嚇患者的字眼在今日頭條的搜索功能中幾乎很少見得到,這點其實很重要。我曾經問過不少患者,他們都說,網上越是把XX病說的嚴重,他們越是不喜歡但越是要看,然後看多瞭也就信瞭。提供的資訊相對準確,少瞭很多不良信息的誘導用今日頭條app上方的搜索框輸入陽痿、前列腺炎、尿頻尿急等關鍵詞,通過截圖可以看到,用頭條搜索出來的資訊並不像傳統搜索引擎那樣全面,卻可能更實用一些。輸入關鍵詞前列腺炎,裡面滿滿全是幹貨的感腳輸入尿頻尿急,得到的內容與普通人想的完全不一樣有人說發現用傳統搜索引擎來搜索想要的資訊越來越難,其實難就難在這些搜索引擎的“聯想”太過豐富,也不管有用沒用,大有將所有東西一股腦全都端出來讓你來挑一挑的架勢。其實搜索引擎的研發人員有點高估使用者瞭,因為普通人很難在泥沙俱下的雜駁信息中迅速找到真正想要的東西並且做到去偽存真。頭條這點做的雖然看起來有點反“常規”,也沒有去抓患者心裡的痛點,但這樣做看起來似乎更能貼近用戶。當然,今日頭條搜索也有需要改進的地方,比如搜索北京男科醫院等相對模糊的關鍵詞時,給出的答案就不那麼讓人滿意瞭,相信這也是今後包括今日頭條在內的所有搜索引擎都要不斷改進的地方。感謝您的關註,歡迎轉發、收藏!您還想瞭解哪方面的內容,歡迎在下方留言或給我私信!
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