订火车票的网站（返乡季）

年底了，对于候鸟式生活的中国人，又到了返乡季。现如今，提供火车票预定服务的互联网平台琳琅满目，由此滋生的吐槽和投诉也居高不下。旅游嘻虹事今天与大家分享如何选择火车票预定平台。一、 去哪儿网：默默加价预定环节今天，有网友爆料在去哪儿网预定杭州-哈尔滨西Z176次硬卧坐席，预定前显示价格483.5元，点击预订之后，未经过任何加价提示，直接神不知鬼不觉的变为557元。对于对数字不太敏感的小编来说，这74元差价防不胜防！图为网友提供信息然而，这张火车票在12306的硬卧上铺为483.5元，下铺为516.5元。去哪儿网收取的557元如何解释？退改签环节有网友说，去哪儿网只能购票，不能改签。如果一个平台只管收钱，一旦遇到服务变更，就要找第三方、甚至到火车站现场办理的话，那高价所购买的平台的便利性在哪里？图为微博用户提供的去哪儿网短信让其去火车站办理退改签看到网友提供的去哪儿网给用户发送的改签短信，内容和形式均令人啼笑皆非，信息量充足，至少4个要点：提示用户信息被他人冒用，所以需要重新在网上注册新的账户？（这是什么逻辑？在去哪儿网订票成功之后被他人冒用？那冒用者是谁就比较存疑。）要求用户到就近火车站完成身份核验。谢谢对12306网站的支持（去哪儿网官方发短信感谢用户对12306网站的支持？这是假装和12306很熟吗？）如需退改签，请持有效证件到车站办理。（也许这是最关键也唯一有效的信息。）二、携程网：直接加价经测试，和去哪儿网的套路略有差异，在携程预定12月24日广州-哈尔滨Z236，预定前直接显示为628元。而同样的车票，在12306上面显示的价格为586元，差价42元。预定视频如下：（55秒）视频加载中…三、同程、途牛、驴妈妈等和携程一样，同程、途牛、驴妈妈也都是直接加价。如下：四、12306有话说旅游嘻虹事致电中国铁路客户服务中心证实，正如12306官网首页赫然显示：12306是中国铁路客户服务中心唯一网站。截止目前，没有授权其他网站开展类似服务内容。不管众多旅游平台销售火车票的产品逻辑是什么，既然12306官方否认并未授权其他网站开展类似服务内容。那么，为了保护您的自身权益，请认准12306。◆ 关于旅颂 ◆通过真实典型的旅游行业的诉讼案例，普及宣传旅游企业的法律常识，增强风险控制意识，代理旅游企业的法务风控服务，旅游企业、旅游消费者记得有争议找旅颂。旅游嘻虹事和旅颂风控将持续征集在旅游消费时，受到例如携程旅行网、去哪儿网、艺龙网、同程网、途牛网、凯撒旅游、众信旅游、中青旅等各类电商平台和旅行社的受害消费者案例，无论作为消费者的您购买了何种旅游产品，例如：机票、酒店、门票、目的地游、跟团游、周边游、保险服务等。旅游企业的服务让您不如意、不顺心，即便只侵害了您一块钱的利益，旅颂律师均会第一时间响应并无偿协助解决。为了还旅游市场一片净土，为了弱势的消费者的利益不再被侵害，请分享文章并加入旅游嘻虹事，也许那些投诉无门的消费者就是因为您一次转发分享找到了旅游嘻虹事。