外贸空间，外贸新手|如何快速建立自己的“外贸客户数据库”

用领英搭建自己的“鱼塘”域名备案域名备案外贸空间，快速建立自己的客户数据库外贸空间，外贸新手|如何快速建立自己的“外贸客户数据库”前面所有的设计完善都是基建工作，都是为了服务于我们开发客户和产品营销的目的，你只有把基建做好了，下面的工作执行起来才会有效果转化。我曾说过：“Google、Twitter、LinkedIn、Facebook都可以看成是一个待捕捞的“鱼塘”，那么怎么撒网，怎么捕捞就是关键。 ”而领英是我做的最成功的，它和Google是我的左膀右臂。继续回到今天的话题上，如何利用领英搭建属于自己的专属“鱼塘”，以持续“饲养”、“捕捞”呢？我们需要借助一个网站工具：领英助理，它可以帮助我们充分借助和发挥领英的价值和力量，同时也能够避免由于部分人不了解如何正确使用领英，而常常造成领英帐号被封，领英无法添加好友，领英搜索被限制等异常情况。因为很多人都有在用领英助理，所以我在这里只简单的分享重点功能的操作步骤和一些使用技巧。1. 登录使用领英助理建议选择谷歌浏览器，注册并登录后，在后台首页界面我们可以看到领英助理的功能简介：2. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“领英授权”，再点击操作页面里的授权按钮，在弹出授权窗口里输入领英帐号密码进行授权，授权成功后就可以正式的操作使用：备注：如果你是新注册的领英帐号，一定要先完善好你的领英帐号个人信息资料，同时因为领英人脉级别限制的规则，领英上很多人是你无法添加的，所以可以让自己的同事、朋友加自己为好友，并寻找自己行业内可以添加的人，以及系统推荐的人添加，去逐步建立和扩大自己的人脉圈。3. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“人脉”，利用搜索关键词 定向国家 职位头衔来提高搜索质量和精准度，比如我可以搜索某个产品在某个国家内的所匹配的公司老板、采购、销售、工程师、设计师等，以此将领英里的目标客户都搜索出来，然后批量发送消息添加好友，我们只要很简单的提交发送任务就行了，然后等待它自动执行完成：备注：当搜索的关键词是由多个单词组成，而每个单词又能理解成不同意思的时候，可以使用” “指令，它会限定给出的搜索结果必须是包含” “中出现的所有的词，这个和谷歌的搜索指令是通用的。另外职业头衔只建议用简单的单一关键词，提炼思维参照我之前讲谷歌搜索开发客户里提到的一样，多查看几个自己对口的领英客户资料，看看他们会在自己的职业头衔里填写什么，然后找出共性关键词。我们可以把这个批量发送消息添加好友看成是发送开发信，比如我大概每天批量添加150至300个好友，就相当于找到150至300个客户邮箱，发了150至300封开发信，同时完全避免了发送开发信容易进入垃圾箱和到达率低的问题，也大大提高了发送的数量和效率，并且添加好友成功后，我们能充分发挥社交营销的优势，进行持续的自我曝光和品牌输出。所以如果想要提高添加好友的通过率和回复率，你的消息话术就一定要有吸引力和价值，这里分享一个很成功的案例过程。首先是发送的添加好友消息：“Hi Stephen,Good afternoon.This is Mike from China. I am also in led lighting industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.MikeBest regards大约一个小时的时间，客户通过添加好友的申请，并回复到：“Hi Mike,Sorry for late reply, what is on your mindRegardsStephen紧接着回复客户：“Hi Stephen,Happy new year.Thanks for your kind acception.I noticed you are very professional on led lighting, and led downlight is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in led lighting with 14 experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?If i brought you some unconvenience, hope your understanding.Have a nice day!之后客户再次回复：“Hi Mike,Happy New Year to you also, yes I do buy from China, but I. Only buy quality and unique products, Australia is oversupplied with down lights and similar products, so like to be a little different.Kind regardsStephen总结添加好友的消息话术参考模版：“Hi **,Good afternoon/morning/day.This is ** from China. I am also in ** industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.**Best regards客户回复后跟进站内信的话术参考模板：“Hi **,Good day/afternoon/How are you?Thanks for your kind acception. I noticed you are very professional on **, and ** is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in ** with years(5/8/10) experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?If i brought you some unconvenience, hope your understanding.Have a nice day!**备注：在批量添加好友的消息里，可以设置自动添加客户称呼，这会让客户收到你的信息阅读体验更好，也就有助于提高你的邀请通过率。同时每天不要过于追求添加好友的数量，一定要确保精准度和优化设计好自己的消息内容，有了质量和通过率后，在逐步提高数量，这样才能达到我们与目标客户建立人脉关系，获得沟通机会的目的。另外我一般会在领英助理左侧功能导航栏里的“消息模版”内，设置多个消息模版，之后无论是批量添加好友还是针对领英好友群发消息，选择对应的消息模版就可以了。4. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“好友”，可以针对自己的领英好友进行群发消息以及互动点赞，这能帮助我们周期有序的进行营销推广和互动沟通。同时一定不要忽视互动点赞的功能，它可以帮助你增加营销深度和与客户的社交互动性，同时也是自我反复营销和曝光的一种手段，以创造更多的销售机会。社交平台开发客户就是要不断的进行被动自我营销曝光和主动自我营销曝光，在领英上被动自我营销曝光主要包含了个人资料的完善，公司主页的建立，文章和动态的发布等，主动自我营销曝光则主要包含了添加好友，消息发送，点赞留言等：备注：同时要利用好领英助理里的领英好友管理系统对自己的领英好友进行分组管理，很多人之前可能领英上已经积累了不少好友，但由于领英本身是没有分组管理功能的，就会导致虽然好友很多，却无法真正有效开发，这是一件非常可惜的事情。你对领英好友的分类分组管理做的好与坏，直接决定了你以后进行营销跟进的效果和进度：5. 另外还有一个非常重要的功能“深度抓取”，它是直接在人脉/好友/公司的操作页面上配合使用，选择任意的人脉/好友/公司进行深度抓取，就可以抓取出客户的联系信息，包括我们自己在领英上无法查看到的，比如网站、邮箱、电话、Facebook、Twitter、Skype等：6. 如果你手里有一些邮件一直没回复的僵尸客户，那么可以在人脉里利用“导入邮箱批量添加好友”功能，只要客户用这个邮箱注册了领英，就可以直接发送消息添加好友，这能够帮助我们换一种方式激活这些僵尸客户：7. 还有一些比如搜索关注公司，搜索添加群组，客户资料智能导出的功能使用没有特别需要注意的，就不做表述了。备注：每个领英帐号所能添加的领英群组数量是有限制的，所以一定要选择添加高质量的群组，和自身产品行业相关的。在进行领英群组营销时，不要直接post广告推销，一定要是专业性强的产品技术文章，或是行业信息等能给用户带来价值的内容。如果实在不知道自己能写些什么post，记住几个基础的，可以写写相同产品不同价格的因素，谈谈行业市场如何，说说自己公司整个生产流程如何把控品质等等，这些都是可以很好的引流客户来关注了解你的话题。8. 另外需要注意的是：免费的领英帐号会有商业搜索浏览次数的限制，它的计算规则是以每个月为区间。我们借助领英助理是可以在一定程度上帮助我们突破这个限制规则，但是需要我们自己在整个月的计算区间里，不在领英官网的搜索浏览，直接在领英助理上去操作，能很大程度的提高我们的商业搜索浏览次数。同时要学会尽量减少过多的无效搜索和浏览，确定有效的关键词组和国家区域后，进行有效的搜索浏览。最后，如果你有多个领英帐号需要运营打造，尤其是做跨境电商或者货代的会有多个领英帐号，记住一个领英助理对应授权操作一个领英帐号，不要在一个领英助理上授权多个领英帐号。我记得深圳南山有一家公司，是每个业务员都注册了多个领英助理来管理运营多个领英帐号，引流效果非常不错。但如果你是做B2B单一产品的，一个领英帐号就够了，精准度是首要保证。简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是赢家。通过不断的积累操作，我们就能够获得大量的目标客户资源，从而搭建一个属于自己的专属“鱼塘”，因为你只要成功添加客户为好友，那么你和客户就会一直存在于彼此的社交视线里，Facebook、Twitter同理。这也就给了我们更大的发挥空间，我们可以进行反复的自我营销和曝光，推进客户对我们的了解程度和信任程度。那么现在我们就应该思考如何运用好这个“发挥空间”，以提高客户开发的成功率。如果你还停留在只会不停的发布产品动态链接，不同的发送推销信息，那就大错特错了，也是缺乏社交型客户开发思维的表现。