连校园90后都开始嫌弃的人人网：没落、没人、错误商业化

陈一舟和他的人人网，似乎越来越让人捉摸不透。但人人网的90后用户们似乎对人人网已经毫无兴趣，因为在他们眼中人人网已经OUT。

　　陈一舟和他的人人网，似乎越来越让人捉摸不透。4000万美元，“投资大师”陈一舟再次出手，这一次是美国社交化股票投资平台 Motif Investing，而就在几个月前，人人网领投了对国内社交化投资平台，雪球同样金额的C轮投资。

　　一面做出一副All-in投资的架势，一面喊着要重返校园，但人人网的90后用户们似乎对人人网已经毫无兴趣，因为在他们眼中人人网已经OUT。

　　下面是一个90后大学生同我聊的，她对人人网的真实理解

　　2011年人人上市那年我刚刚走进大学校园，也正是那一年我有了人生第一部智能手机，一台2.7寸屏的三星，内存少到只有300多MB，常常需要删掉一些应用以让它不是那么容易死机。但即便如此人人始终留在上面，并且是我最常用的应用。

　　还记得没开学之前，我就注册了人人网，再上面加各种显示是我同学院的同学，开学之后几乎全院的同学都成为了我的人人好友。那时人人和飞信几乎是自己最常用的两个社交产品，QQ都难以相比，至于微信，我不知道当时有没有它。

　　人人可以说是我大学早期时光里的时间杀手，大家最热衷的事情就是刷人人，身边的同学也是如此，考试前大家说的最多一句话就是“为了好好复习，我把人人卸了”，但过不了多久便又装上了，要不然总感觉自己与世界隔绝了。

　　只是那个时候，总会遇到这样的情况，提起一个同学，当别人问到我认不认识的时候，我只能尴尬地回答说“我有他人人”。

　　微信致命一击

　　在我看来，微信的出现，对于人人来说的确是致命一击。

　　我开始用微信还是比较晚的，因为最初的微信光安装包就需要20多MB，装上它我那小三星就只能保持黑屏状态了。直到我身边的人都开始用起了微信，我的手机也换成了一块稍好一些的国产安卓机。

　　自从有了微信之后我发现人人被打开的机率明显变少了，原因是我在微信上已经看到了同学的动态，知道了他(她)今天干了什么，心情怎样，也成功互动了，我为什么要再去人人上看一遍?更何况，同样的内容朋友也不会再发到人人上。

　　而且微信上还有我的校外朋友，我的家人，简直是一切尽在掌握，我还用人人干嘛?其实这就是身边很多朋友选择微信的原因。

　　大家都知道，人人曾经还有另一个名字是“校内”，其主要是基于校内关系而建立的，“学校”就是一个找同学的地方，有个段子说“上同学，找人人”，这种校内关系在毕业之后很容易断裂，想一想毕了业的你的学长学姐上次在人人上回复你是什么时候?什么样的产品才是好的产品，当然是能够解决用户的难题，满足其本质需求的产品，社交网络就是用来解决用户的社交问题的，现在问题解决一半你撒呀不管了，那用户不得自寻他路吗?

　　恰好微信在这时候出现了，将在校期间的同学关系及时转为社会关系增加了关系维持的筹码。因此很多大三，研二的学生率先选择微信去延伸他们的社交。

　　于是我的人人上也慢慢看不到同级同学的状态了，越来越多的是学弟学妹们，直到后来，不知道是我快要毕业了，还是人人不行了，连学弟学妹的状态都不经常看到了。

　　如果说，我那时候刚上大学是因不得不选人人来认识校友的话，那么现如今有了微信，对于那些还没踏进大学校门的孩子们来说，人人可能真的在他们眼里成了古董一样的存在。

　　自产内容不足，没得可分享

　　我们为什么要用人人，就是想通过与好友的互动交流去加强与好友之间的关系。通过浏览好友的原创内容，好友之间能更好的了解、关注、沟通、学习。可是现在人人网上充斥着不知从哪摘来的励志故事、心灵鸡汤还有在微博上传烂了的段子，我要看这些有牛逼的专门网站可以选择，我为什么来人人上看这些鱼龙混杂的东西呢?

　　后来学着用Twitter之后看到一个图片，大意是Twitter在最上面把嚼过的东西吐给微博，微博嚼过之后又吐给人人，顿时感觉明白了些什么。

　　人人缺少好的内容其中一个重要原因是没有好的运营，任何社交平台都不会缺少好内容的生产者，而人人作为中国大学生们最常用的社交网络，更是不乏好的内容源，但是在人人上，大家没有生产内容的欲望。反观知乎，知乎的运营很多都是运营者来提问题，甚至是回答问题，然后带起氛围来，引起更多的用户去提问和回答，形成了一个很好地内容生产的模式，反而深受身边不少同学喜欢。因此在这一点上，可以说人人的运营是失败的。

　　另外，人人本身就是虚拟社交关系与现实社交关系的高度重合，你人人的好友就是你现实的朋友，所以也抑制了很多人生产内容的欲望，毕竟中国人还是矜持的，更多的时候不愿意在熟人面前过多地表现自己。我在人人上实名发状态的时候，总会担心身边人因此产生的看法，更不用说写什么东西了。

　　突然想起了《黑镜》当中虚拟丈夫的那个故事，人在实名社交网络上总是更愿意表现自己温和谦逊的一面，而非彰显个性。

　　错误的商业化，忽略用户的个人感受

　　讲一个本人的亲身经历，有一次在图书馆看见一位“翩翩佳公子”式的帅哥，趁人家吃饭的空档，翻了人家的书偷看了名字，接下来顺理成章的就想要看一下人人。可是，心中有一担忧，若是人家也对我有意思，早已把我的音容笑貌刻入脑海，也偷偷的留意我的姓名，万一让他发现来访者中有我岂不是显得我很不矜持，这时候就怨念人人没有“雁过不留痕”的功能。

　　玩笑归玩笑，这个例子正好道出了人人VIP服务的“阴谋”。人人推出的VIP增值服务，一个功能就是可以无痕看人家的主页, 但问题是社交首先应该保证的是私域和公共空间的完整性, 我有权限控制我的隐私, 比如我看过谁的主页, 但人人却把你个人主页的浏览量作为了一个重要的参数, 让用户去比拼主页浏览量, 其实完全就是忽略了用户个人感受的实情, 很多用户其实并不希望这样，也不希望被别人关注，更不希望自己看了别人的主页还被人知道, 人性中重要的一点就是窥私欲, 结果你把窥私欲的遮羞布给摘掉了。

　　当然，我身边似乎也没有多少人因此选择购买VIP服务，毕竟大家已经不是玩QQ空间的年纪了。

　　后记：

　　和姑娘聊的时候，我顺手查了查她上学的这段时间(11年——15年)里人人的一些公开数据，股价从上市初的16.8美元到如今的2.58美元，百度指数从高点的27万跌至4万5。在App Annie的iOS下载数据图中，人人从社交分类前10、总榜前100，一路下滑到了社交分类20名开外、总榜300名的地步。

　　聊至最后，我又一次打开了许久不上的人人，看到那句“2亿人都在用的手机娱乐社区”，我想了想还是选择了退出、卸载，同样的动作我在大学期间也重复过多次，只是这一次我很难找到动力再一次重新安装它了。