样的情况不是说接入商没有为你的网站提交备案信息, 经过我局与接入服务单位的沟通,并进行确认,管局备案系统的接口是正常的。但有些接入服务商的系统因为是自己开发,存在软件缺陷问题,此问题会导致企业侧系统从省系统下载数据出现丢失情况,或者是数据提交后因数据错误被系统退回,接入服务商没能对该数据解释成相应语言,在接入服务商操作前台界面显示导致。这是操作前台和数据库后台之间的对应关系问题。 用户如果遇到此类情况,需要建议接入服务商技术人员向你提供数据上传后管局系统确认接受的xml文件,该文件能直接显示该备案信息由于什么错误未通过系统的符合性审查,而没有提交成功。
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