电讯盈科企业方案 引领IT外包服务国际化

2011年12月6日,作为大中华区领先的it服务供应商之一的电讯盈科企业方案(pccwsolutions)迎来了它在中国区的十周岁生日。电讯盈科企业方案在广州隆重的举行了以继往开来,蜕变创新为主题的十周年庆典活动。展望未来发展,电讯盈科企业方案将抓紧十二五规划中推动新一代信息产业所带来的机遇,助力推动客户业务转型,提高运营效率及增强竞争力,携手迈向成功。电讯盈科企业方案董事总经理霍燿昌在庆典上表示:电讯盈科企业方案以“引进来,走出去”为战略重心,引进世界级先进的技术、国际项目管理经验、全球最佳实践方法和创新的服务模式,并结合内地丰富的专业人力资源,促进中港两地的合作,共同发展、互利共赢,致力于将中国it外包产业引领至全新的国际水准。电讯盈科企业方案已跻身世界顶级的it外包服务公司行列,公司於international associationof outsourcing providers(iaop)的2011年度全球外包100強企業之中,獲評選為“领导者”之第十七名,居中国外包企业排名之首。在提及未来规划时,霍燿昌表示计划未来三年在北京、上海、广州及西安的外包开发中心增聘三千名技术人员,并继续投放资源在四个外包开发中心内的培训中心,培育出具备国际水平的国际企业软件开发工程师,进一步提升中国外包服務在国际市场上的竞争优势,而中国未来有望赶超印度,成为全球首选的外包交付中心。电讯盈科企业方案亦制定了未来的重点发展策略,矢志在内地造就创新价值的另一个十年。全方位云计算服务,迈向新征程电讯盈科企业方案的十年是不断实现自我突破和创新的十年。电讯盈科企业方案在2010年率先推出了崭新的全方位五层云计算方案服务,为客户提供以架构为服务、以平台为服务、以软件为服务、以内容为服务及以流程为服务的方案。凭借在云计算商业服务模式方面的创新,公司荣获了it商业新闻网及《it时代周刊》授予的2011云计算最佳应用创新奖。电讯盈科企业方案恰逢公司在中国区成立十周年之际,宣布与石化盈科信息技术有限责任公司签署合作备忘录,双方将在企业云计算平台方面开展全面深入的合作,为大型企业提供与云计算相关的技术服务。电讯盈科企业方案具备云计算技术、相关专业人员、云计算应用系统、服务质量保证、国际认可操作和管理、基础设施与数据中心建设等经验,并能提供云计算平台规划与实施、基础设施建设、数据中心运维方案、人力资源输出服务等相关内容的支持工作,结合石化盈科的丰富行业经验和信息化资源,双方的合作必将推动云计算在中国企业市场的快速应用,为客户提供最全面及最具经济效益的服务。石化盈科是一家由中国石油(8785975-6,股吧)化工股份有限公司和电讯盈科合资成立的企业。引进客户需求,拓展高端数据中心市场中国的经济正在迅速的增长,内部需求不断加大。大量的外资和跨国企业纷纷涌入并抓紧在中国市场发展的机遇。很多大型企业重建亚太区总部和数据中心,与中国香港地区的市场融合在一起。电讯盈科企业方案凭借在数据中心建设与营运的丰富经验,提出独特的跨越中港两地的数据中心支持方案,帮助企业打造支持亚太区及大中华区业务的高端数据中心。另外,日本的企业在311大地震后,加速向日本以外的地区寻求外包和灾难备份中心,香港因其地理位置、先进的基础设施、健全的法律制度、政治稳定等优势成为很多日本企业的首选。公司目前正在与多家企业接洽,商讨进一步合作的可能。引入成功案例,推动智慧城市建设互联化和物联化的大趋势,正在推进内地智慧城市的建设。电讯盈科企业方案凭借在香港推行智慧城市建设的成功案例,将物联网、身份认证、智能交通系统、财务管理、税务系统及电子医疗记录等解决方案延伸到内地,立足内地的发展需求,致力于成为内地政府推动智慧城市建设及推行电子政务的最佳合作伙伴。电讯盈科企业方案与南京市麒麟科技创新园(“科技园”)已签署全面合作框架协议,双方共同致力于将科技园打造成国际先进、国内一流的国家级科技创新园区信息化示范工程,并在科技园整体it咨询、规划及建设等业务方面展开合作;电讯盈企业方案将进一步协助科技园开展南京地区的it服务业务,提升南京市整体信息化水平,共同打造智慧南京。开展新主流技术,趋向国际市场发展随着多媒体应用、移动通信应用、社会化网络服务不断增长,电讯盈科企业方案将不断开展这类新主流技术,为合作伙伴及客户寻找市场机遇,从而提高竞争优势。在多媒体业务上,电讯盈科企业方案与国内最大的电信设备商之一签署合作备忘录,携手为全球客户提供整合的iptv解决方案和服务。随着国内企业在技术上的投资和创新,中国企业日益参与到国际市场角逐中,结合电讯盈科企业方案世界级应用的管理能力及对媒体业务流程的深入了解,双方优势互补,必将帮助中国企业走向国际化。>>如果您有什么网络设备相关问题,请点击以下链接,进入pconline产品论坛讨论:http://itbbs.pconline.com.cn/network/f8785975-6.html电讯盈科企业方案补充资料电讯盈科企业方案2010年总收入为18亿人民币;2010年电讯盈科企业方案的市场份额。五大发展纲领云计算服务–提供云计算服务及集成。成功方案延伸至中国–包括智能城市、空中交通控制管理及erp解决方案。数据中心服务–在香港掌握国际企业的需要,在中国把握国内需求的急速增长。离岸it外包–中国的四个外包开发中心结合香港团队的国际经验以争取更多外包机会。电子商务解决方案–提供交易平台、客户管理平台及移动解决方案。q1:中国已经成为全世界最大的外包服务中心之一,贵司在外包人才培养方面有何举措?未来在中国外包业务拓展方面有哪些计划?外包服务能力和优势体现在哪些方面?答:电讯盈科企业方案非常重视在内地的人力资源持续投资。面对外包业务日益增长和项目交付需求,公司在广州、上海、北京、西安的外包开发中心内均设立了国际企业软件开发工程师培训中心,我们从应届毕业生中选择优秀的人才,经过三四个月的带薪培训,包括:英语沟通能力,开发能力(oracle,java等),电讯、财务、银行等行业知识,以及itil、iso27001、pmp、ssadm等国际最佳实践方法,最后还要通过考试评核,才能成为符合国际水平的国际企业软件开发工程师。另外,公司还有一个“管理培训生计划”,我们在全国各大高校招收了优秀应届本科和硕士毕业生,通过两年在公司各个部门的培训,其中包括8个月在香港总部培训,使这些培训生充分了解各个部门的运作,以便将来真正工作起来能够更加得心应手。在外包业务拓展方面,未来三年,公司计划在北京、上海、广州、西安外包开发中心增聘三千名技术人员,并继续投放资源培育it人才,培育出具备国际水平的国际企业软件开发工程师,进一步提升中国外包服务在国际市场上的竞争优势,中国未来有望赶超印度,成为全球首选的外包交付中心。电讯盈科企业方案的优势主要体现在两方面:第一是全球化的背景与本土的经验。中国的企业不断发展壮大,需要在全球背景下面对国际竞争,这时候就需要具有国际水平的外包服务提供给他们,而跨国公司来到中国拓展业务,也需要熟悉中国的投资环境,这时候电讯盈科企业方案的优势就可以体现出来,我们既能够通过自身国际化的水平帮助本土企业迅速提升自身的能力,参与到全球产业链当中,又能够帮助国外企业融入中国的市场背景,提供适应中国市场的外包服务。第二方面,是我们的专业化和对行业流程的深入了解。电讯盈科本身就是一个具备深厚ict及媒体技术的大型企业,多年的业务使我们对整个it技术和服务市场有清晰地把握。同时,我们的业务遍及公共事业、电讯、运输物流、银行保险、零售等各个行业,可以说对于每一个行业我们都有充足的知识和经验,以及相应的专业人才和方案,因此我们能够屡次完成跨越多个行业的成功案例。这些优势已令电讯盈科企业方案跻身世界顶级的it外包服务公司行列,公司于international associationof outsourcing providers (iaop)的2011年度「全球外包100强」企业之中,获评选为“领导者”之第十七位,居中国外包企业排名之首。我们亦荣登中国软件和服务外包网络评选的「2010中国服务外包服务企业」榜首。q2:云计算已经成为助力企业转型的核心驱动力,贵司的云计算解决方案有什么独特之处?答:电讯盈科企业方案在去年率先推出全方位云计算服务、涵盖架构、平台、软件、内容以及流程五个层面。企业客户可灵活选择采用私有云、公共云或混合云模式实施。我们认为,企业不再希望处理技术的组件部份,他们需要服务商能提供完整的端到端服务,以推动业务的转型,公司所推出的五层云计算服务,目的就是让客户可增加业务的灵活性,以及省却了在人力资源及科技的投资成本。在每一个云计算层面,我们都有丰富的服务组合,例如:在架构层面iaas,我们提供的云服务器服务(servercloud)及云综合终端服务(desktopcloud),能有效地协助企业降低it管理的整体拥有成本,灵活运用资源,以及加强重要数据的安全。在平台层面paas,我们最近与香港货品编码协会携手推出以云计算为基础的全球追溯平台「踪横网」,为企业实现供应链的现代化,及促进企业与全球的贸易伙伴无间断并有效率地合作,提升营运效率。在saas层面上,我们在香港有个知名的案例,我们为香港特区政府库务署实施的政府财务信息管理系统(gfmis),便是成功的以saas形式为政府80个部门5,400个用户在提供网上财务管理服务。我们预期,传统复杂的it系统实施与集成将会被saas交付模式取代,不论任何系统:erp、crm、采购、hr、物流等,将来亦会以saas模式交付,服务商会在开放标准的平台上开发应用,再与云计算的供货商合作推出相关服务。idc研究表示,多数企业已经认识到在今后的24个月内,进入云市场的途径最有可能的是私有云方式,所以我们在内地积极推动企业私有云的建设。我们近日与石化盈科签署合作备忘录,双方将在建立企业云计算平台方面开展全面深入的合作,为国内大型企业提供云计算服务。电讯盈科企业方案具备云计算技术、相关专业人员、国际认可操作和管理、基础设施与数据中心建设等经验,结合石化盈科的丰富行业经验和信息化资源,双方的合作必将推动云计算在中国企业市场的快速应用,为客户提供最全面及最具经济效益的服务。石化盈科是一家由中国石油化工股份有限公司和电讯盈科合资成立的企业。q3:在智慧城市建设和物联网发展方面,贵司有什么经验可以分享?答:电讯盈科企业方案不断致力建设香港作为世界级智慧城市,曾承办香港政府多个大型项目。例如:在身份管理方面,电讯盈科企业方案成功为政府开发了智能身份证及电子护照系统,使香港特区政府成为世界各地政府的楷模,智能身份证的项目更赢得在美国授予的智能卡技术突破实施大奖。另外,我们亦为香港成功建立智能交通系统、财务管理系统、税务系统、社会福利系统,公司注册系统以及电子医疗记录认证平台等等。我们会将这些成功的案例延伸到内地,致力于成为内地政府推动智慧城市建设及推行电子政务的最佳合作伙伴。在内地,电讯盈科企业方案与南京市麒麟科技创新园已签署全面合作框架协议,双方会展开合作并共同努力构建起低碳智慧产业的创新服务体系,推动科技成果转化,聚集创新创业人才,整合科技创新资源,实现城市发展的科技创新;将科技园打造成为推进南京科技创新、加快产业升级转型、发展智慧经济的示范区。凭借我们成功建设香港数码港的成功经验,加上国际化的视野和领先的发展理念,我们会与科技园共同建设面向南京地区企业服务的云计算、数据灾备等it公共服务平台和实施,提升南京市整体信息化水平,打造智慧南京。电讯盈科企业方案亦积极推动物联网发展,最近与香港货品编码协会携手推出以云计算为基础的全球追溯平台「踪横网」,亦是物联网的一种,为企业实现供应链的现代化,及促进企业与全球的贸易伙伴无间断并有效率地合作,提升营运效率。q4:作为电讯盈科集团的it服务旗舰,电讯盈科企业方案在技术上有什么独特优势?答:作为电讯盈科集团it服务的旗舰,电讯盈科企业方案为电讯盈科和香港电讯实施了许多成功的系统,包括crm,erp,b/oss,soa等,我们利用本身多年积累的成功经验,不但帮助内地电讯运营商的业务成长,也为他们提高企业运营效率,推动业务转型和创造更多商机,凭着运用尖端技术及创新思维,我们为客户量身制定符合中国运营商需求的解决方案。电讯盈科企业方案结合自身在电讯行业的成功管理经验,及对业务流程的深入认识,率先为中国移动成功实施了覆盖全国31省的erp财务管理系统,使中国移动更加有效地执行财务预算及控制,成为电讯行业成功的创新管理亮点。我们亦于中国联通(8785975-6,股吧)与网通合并之后为联通实施erp财务管理系统融和改造项目,帮助中国联通快速适应新公司业务高速增长和监管机构对上市公司的要求,实现原有erp业务和系统的融合以及集团总部、直属单位、各分公司erp系统的统一。借鉴erp核心系统成功实施,电讯盈科企业方案进一步参与到中国联通“大erp”系统建设中,全面负责核心系统和外围系统的建设管理,最终完美实现从工程立项、采购、转资、财务核算以及后期管理的端到端的流程连贯和数据共享。公司在国内亦不断拓展各行业服务领域,例如为长城保险、天狮集团、普天太力、中邮普泰和国内某大型航空公司等客户提供erp系统支持服务。除了erp外,电讯盈科企业方案亦不断为国内企业引入国际先进的技术和建立完善的支持系统,例如敦煌莫高窟及榆林科技馆的先进的球幕数码影院系统、中国民航华东及中南空管局塔台仿真训练系统、中国普天和诺基亚于武汉的合资公司的it基础设施、京港铁路的物资管理系统、中国银行(8785975-6,股吧)信用卡后台支持系统、厦门机场航班信息显示系统等等。电讯盈科企业方案除了在国内及香港均取得大型长期的it服务合约外,我们的先进的技术、完善的服务、良好的信誉和口碑亦为我们成功拓展海外市场,例如公司最近赢得美国华尔街的金融研究机构的知识流程外判合同,为其提供专业人士以分析股票交易信息。q5:香港一直以来是内地与国际接轨的桥梁,作为一家港资背景的it服务商,电讯盈科企业方案在带动内地企业发展及引进国际先进经验方面取得哪些成就?答:香港是连接中国内地和世界的重要商贸桥梁,香港不仅是众多跨国企业进入中国市场的“登陆点”,更是许多内地企业融入全球市场的“入海口”。作为一家港资背景的it企业,电讯盈科企业方案以“引进来,走出去”为战略重心,引进世界级先进的技术、国际项目管理经验、全球最佳实践方法、创新的服务模式、并结合内地丰富的专业人力资源,促进中港两地的合作,共同发展、互利共赢,致力于将中国it产业引领至全新的国际水平。近年,内地的企业不断发展壮大,纷纷拓展国际业务。这些企业对专业的it管理服务需求很大,他们需要一个拥有国际管理经验的合作伙伴,为他们引进世界最佳实践的it服务管理模式,以及最先进的技术,协助他们更快地与国际接轨。我们帮助众多中国大型企业实施了关键业务系统,帮助企业改进业务流程、提高运作效率,为拓展国际市场奠定基础。随着多媒体应用、移动通讯应用、社会化网络服务不断增长,电讯盈科企业方案会不断开展这些新主流技术,为国内的合作伙伴及客户寻找市场机遇,提高竞争优势,迈向国际市场。例如在多媒体业务上,电讯盈科企业方案与国内最大的电讯设备商之一签署战略合作备忘录,携手为全球客户提供整合的iptv解决方案和服务。随着国内企业在技术上投资和创新,中国企业日益参与到国际市场角逐中,结合电讯盈科企业方案在世界级应用的管理能力及对产业业务流程的深入了解,双方优势互补,必将帮助中国企业走向国际化。>>电讯盈科企业方案发展历程2000年2月通过整合电讯盈科集团内部信息技术资源成立电讯盈科企业方案。5月整合powerbse数据中心服务品牌,开设公司在香港的第六个数据中心。2001年5月在香港推出首个应用管理服务中心,为企业关键应用系统提供管理服务。在广州成立全资子公司-电讯盈科信息技术(广州)有限公司,正式进入内地市场。6月设立电讯盈科企业方案北京办事处。8月赢得香港数码港合约,为其设计、建造、实施信息技术架构和网络基础设施。2002年2月赢得香港政府合约,为特区入境事务处提供智能身份证系统。与中国石油化工股份有限公司签署协议,合资组建信息技术服务公司―石化盈科信息技术有限责任公司。5月为香港交易所设计和开发第三代自动对盘及成交系统(ams/3)。7月与中国电信集团公司合资成立中盈优创资讯科技有限公司,提供电信级网络系统设计、建设、运营管理和顾问咨询服务。10月为中国网络通信集团公司(中国网通)设计和建造位于北京的超级互联网数据中心(idc)。2003年6月设立电讯盈科企业方案上海办事处。9月为中国移动通信集团公司提供全国企业资源计划(erp)实施。11月获得bs7799(2)信息安全管理认证。2004年3月为中国银行实施信用卡后台支持系统。5月香港政府智能身份证系统在第十四届“智能卡及保安技术会议及展览会”上荣获首届“智能科技突破大奖”。6月电讯盈科企业方案的外包和管理服务被评定为cmmi第五级成熟度,即能力成熟度模型集成―软件(cmmi―sw)的最高级。2005年6月为中信嘉华银行实施「一理通」双重身份验证解决方案。8月与港龙航空有限公司签署为期三年的合约,提供oracleebs系统整合、升级及维护服务。2006年1月赢得香港特区政府为期十年的合约,为其提供最先进的电子护照系统。2月赢得香港政府库务署为期八年的合约,为其财务管理信息系统提供设计和安装服务。6月赢得香港政府海事处为期十年的技术服务合约,负责香港全球海上遇险和安全系统(gmdss)和船舶交通服务(vts)系统的运行维护。9月赢得香港特区政府运输署合约,为其建立运输信息系统(tis),实现集中的运输和交通数据管理。11月赢得香港政府税务局为期10年的合约,为其纳税人网站系统提供设计、建造、安装与维护服务。获得iso27001安全管理认证。2007年2月赢得港币1.34亿元、为期七年的合约,为香港主要医疗机构提供数据中心托管及相关服务。获得iso20000it服务管理认证3月获得香港地铁公司(mtr)应用开发外包合约,为其开发和实施设备维护管理系统(mmis)。6月赢得为期十年、价值港币1.25亿元的合约,为香港警务署设计和建造多功能海上治安响应系统,保障香港航道和港口水域安全。7月赢得某国际著名品牌集团为期两年的合约,为其设计、实施和集成在亚太地区的pos-crm系统。9月荣获《21世纪经济导报》颁发2007年度“最佳外包信息化应用奖”奖项12月为大新银行建造面向服务架构(soa)企业应用集成平台,荣获亚太it全明星大奖2008年1月赢得澳门特区政府合约,为其设计和建立电子护照系统。6月荣获香港《computerworld》颁发2008年度“最佳信息技术外包服务”与“最佳咨询与系统集成服务”奖项7月荣获《中国通信产业报》颁发“2008电信行业十佳解决方案奖”8月赢得香港海关为期十年的合约,为其设计、实施并维护道路货物资料系统(rocars)。9月为rackspace hosting在香港建立亚洲首个数据中心。为某大型全球互联网公司建立占地40,000平方尺的互联网数据中心。2009年5月赢得香港政府公司注册处的合约,为其设计、实施和维护公司注册信息系统。赢得中国民航华东空管局塔台视景仿真系统解决方案合约。8月为nuance-watson(hk)机场门店提供无线射频识别(rfid)解决方案。10月电讯盈科企业方案研制的无线射频(rfid)智能资讯站荣获香港无线射频识别大奖2009评选颁发三大奖项2010年1月赢得中国联通erp融合改造工程项目合约,为其整合和提升财务管理。5月赢得中国陕西省榆林科技馆项目数字球幕影院工程。推出全方位云计算服务。西安外包开发中心成立。9月荣获《中国计算机报》颁发2010年中国行业信息化”最佳it外包企业奖”10月赢得国家敦煌研究院批授数码影院系统合约。11月荣获《it经理世界》颁发”领先国际化it外包企业奖”12月荣获《通信产业报》评选为”2010年度通信产业技术服务奖-最佳erp实施商”2011年1月赢得香港政府香港警务处合约,负责为应用系统和数据网络提供持续支持及维护服务。2月被iaop评选为全球外包100强“领导者“之第十七名。4月荣获《中国软件和服务外包网》颁发”2010中国服务外包企业第一名”。5月赢得中国民航中南空管局塔台模拟训练系统合约。9月赢得港币3.62亿元合约,为社会福利署建立社会保障电脑体统ⅱ。荣获《it时代周刊》颁发”2011云计算最佳应用创新奖”11月连续三年获《misasia》评选为年度亚太区it公司20强之一与香港货品编码协会携手推出物联网解决方案。>>电讯盈科企业方案董事总经理霍燿昌先生是电讯盈科企业方案董事总经理。霍先生带领团队赢得庞大而复杂的系统集成和外包项目,包括智能身份证系统、电子护照系统、香港特区政府库务署的中央财务系统、香港交易所的自动对盘及成交系统、中国银行信用卡后台系统,和中国移动全国性erp部署等。霍燿昌霍先生拥有超过30年的银行和信息技术管理经验。1996年加入电讯盈科集团之前,他曾在澳大利亚联邦银行、国民西敏寺银行、jp摩根和澳大利亚西太平洋(8785975-6,股吧)银行担任信息技术管理要职。霍先生毕业于英国伦敦大学,获颁授法律学士学位,他亦持有香港大学的法学专业证书、澳洲蒙纳殊大学的商业学学士学位及信息科技深造文凭、英国统计师学会的统计学深造文凭,以及澳洲悉尼科技大学的工商管理硕士学位。霍先生持有香港大律师资格。他也是英国特许统计师、英国特许公司秘书、香港及澳洲职业会计师、澳大利亚金融服务学会的资深会员,以及英国电脑学会的特许会员。[网站备案]