一淘網站(每日一淘)

「創業最前線」特約記者|許老師
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一個剛剛從江西田間被刨出土的紅薯,可以怎樣來到河北保定消費者的餐桌?在過去,種植戶需要等著收購商上門收購,行情不好時還得主動聯系商人,這讓他們在定價時永遠很難掌握主動權。紅薯的流通鏈條也並不高效。從某個縣城的田間,到某個城市傢庭的餐桌,其間擠入瞭太多的中間商,令產品頗多流轉、層層加價。而相比1、2線城市,3-5線城市在流通的便利性和基礎設施條件上更有待完善。這些地方的消費者可能既買不到好商品,也需要為想買的產品支付更高的價格。這種延續瞭數十年的農業經濟還有更好的模式嗎?每日一淘或許給出瞭新的答案。每日一淘的模式與由來上世紀五六十年代,當諸多美國傢庭在城鎮聚集,汽車又成為瞭傢庭必備的交通工具後,提供一站式購物的沃爾瑪大賣場應運而生。上世紀七八十年代,日本女性走出傢門外出務工,人們對購物便捷性的要求提高,以7-11為代表的、紮根社區的便利店因此有瞭市場。在每日一淘董事長兼CEO曾斌看來,這便是消費者代際變遷和消費方式的變化推動的零售業態的革新。在2015年-2025年,隨著80、90後成為消費主力軍,60、70後逐漸接觸電商,整個零售鏈條也會因此發生變化。一個表現是,近場化成瞭零售發展的必然趨勢。人們對線下店的選擇從連鎖超市過渡到便利商店再到無人零售,對電商的喜好從PC網頁端到APP再到端內小程序,對下單後等待貨物送達的心理預期則從多日達到次日到再到即時達。從中國進入電商時代以來,已經有不少中心化電商滿足著消費者的這些需求,人們因此而消費升級。但消費升級並非簡單的一蹴而就。曾斌便告訴筆者,由於中國消費人口的多層次性,消費升級也是多層次的。在真實的消費升級中,並不是所有人都升級到同一個點,而每一層的人都有自己不同的升級軌跡。消費升級也不隻是簡單的六級升到五級,五級升到四級,不少人仍然在原來的消費層級裡,隻是希望有更好、更方便的購買模式,用同樣的錢買到更豐富、更好品質的東西。在國內消費市場,消費層級主要依靠消費能力和消費環境而定,因此大多數3-5層的消費者,都分佈在3-5線城市。這意味著,3-5線的消費者有他們特有的消費升級需求,需要由新的商業模式來滿足,每日一淘便是這種新模式。成立於2018年4月的每日一淘,是由國內生鮮電商領導者每日優鮮孵化的精選美食會員制電商。它采用瞭前端社交分享+會員制,後端直采+直供的 S2S 共享創業模式。在前端,它能讓零售觸角更加下沉,接觸更廣泛的人群,在後端,它降低瞭產品的采購和流通成本。也就是說,那個多番輾轉的紅薯,可以通過產地直采+直供的模式,繞過層層中間商直達消費者,價格自然更便宜。社交分享+會員制的模式,則能讓它通過親友之間的傳播,被更多人瞭解到消費到。這就像是將精細化的電商采購及運營模式,同去中心化的社群連結,縱深市場的消費者因此有瞭更多優質優價的商品選擇。正是因為滿足瞭消費者的深層需求,成立不到7個月的每日一淘發展迅速。它已經擁有數十萬的會員,在它的平臺上,愛媛蜜柑、大閘蟹、榴蓮、獼猴桃、牛排等產品則都有高達數千萬的銷售額。農業經濟中的新型產業路由器每日一淘帶來的不隻是電商和生鮮經濟中的新模式,也給整個農業經濟體帶去瞭新助力。用每日一淘COO淡焦成的話說:“它可以連接優質商品的生產者、消費者和產業鏈上各環節的參與者,從而構建個新型產業路由器。”1.撬動供應端的新模式對於不少原產地供應商來說,農產品上行一直是個難題。他們不僅受限於不夠完善的流通鏈條和倉儲物流基礎設施,也受限於信息不對等。消費者不瞭解某個地方什麼產品最好,供應商也沒有充分瞭解到當下消費者最喜歡什麼樣的產品。每日一淘為這些犯難的供應商們提供瞭一種新可能。依靠每日優鮮在前端的多元化佈局,以及在供應鏈端的多年深耕,它能憑借豐富的消費大數據做出分析,反向指導供應鏈。每日一淘與江西安遠縣合作的甜心紅薯便是一個例子。安遠原本主要經濟作物是臍橙,卻因遭遇蟲害而不得不砍掉大量果木。每日一淘在對用戶消費需求的分析時,發現瞭市場對紅薯這類富含膳食纖維的營養粗糧的需求在增加,並且春季種植的甜心紅薯會比秋季種植的其他品類紅薯收購價更高。而在同當地龍頭企業的溝通中,發現當地的富硒土壤非常適合種植紅薯,且紅薯種植期短、種植難度低,能幫助種植戶快速增收。於是雙方一拍即合,達成瞭關於甜心紅薯的合作。中國大多數生鮮產品都難以實現標準化,這也使得它們很難大規模從線下走上線上。而在同安遠的合作中,每日一淘則交給瞭供應商一套將紅薯標準化的方法。當紅薯出土後,每日一淘在收貨時會要求供應商隻提供重量2至8兩、沒有蟲蛀的紅薯,再給每個紅薯都套上防震泡沫網,並以5斤/份的規格加以精細包裝。這些做法實際上幫助供應商穩定瞭產品品質,提升瞭服務體驗。而每日一淘通過直采+直供的模式縮短流通鏈條,也讓紅薯的價格更加實惠。最終,安遠甜心紅薯在每日一淘上上線第一天便售出瞭30萬斤。2.為草根創業者解除難題如今,正有越來越多的年輕人因為厭煩職場套路和辦公室政治,而選擇自主創業。但這並不是件容易事,線上流量成本正越來越高,個人的微弱力量也很難令他們在激烈的競爭中打出一片天。每日一淘或許能給這些草根創業者消除難題。它S2S的共享創業模式,打破瞭層層代理、層層壓貨的傳統路子,和每個普通創業者共享優質的品牌、團隊、技術和供應鏈資源,為他們提供低門檻、低風險的創業機會,讓每個參與者都能“自買省錢,分享賺錢”。今年49歲、提前從國企退休的湖南大姐吳芳便告訴筆者,她一直夢想有一份自己的事業,同時也深知創業的不容易,每日一淘便給瞭她提供瞭輕松創業的機會。平臺豐富的培訓課程讓沒有經商經歷的她可以輕松上手,生鮮品類的高頻購買特點也讓她的生意有保障。現在她每個月都能通過每日一淘賺不少零花錢,據她瞭解,很多寶媽和公務員都正通過每日一淘創業。近年來,不少年輕人在大學畢業後都選擇瞭返鄉賣特色農產品創業,“新農人”群體應運而生。每日一淘龐大的銷售規模,以及對供應商的專業指導,也給瞭這群人更多機會。被稱作“草帽哥”的謝強就是一名90後的“新農人”,在接觸社交電商前,他原本是做企業定制的旅遊特產生意,那要求他經常早出晚歸陪客戶、拉訂單、趕飯局陪喝酒,創業之路頗不容易。每日一淘讓謝強找到瞭一個將農特產品同廣大消費者連接的平臺。他看重每日一淘以生鮮為主打品類帶來的高頻購買率,以及其在供應鏈上的重視和專業度,於是向每日一淘提供瞭紅心獼猴桃、江西農傢竹蓀、新疆灰棗等多種產品,並在每日一淘成立三個月後,通過這一平臺獲得瞭月均上百萬元的銷售額。3.誰滿足瞭小鎮青年的胃口無論是在偏居西南的雲南城市楚雄,還是在位居中原的古城許昌,你會發現這些地方人們的消費習慣,和北上廣深等一線城市的人並不一樣。這些城市的年輕一代被稱為“小鎮青年”,他們收入可能不及大都市白領,生活壓力卻小得多。他們追求“新奇特”的商品,同時也保持著對產品高性價比的追求。他們越來越習慣線上購物,也信任親友之間的口碑推薦。此外,他們的生活節奏並不快,大把的休閑時間意味著他們可以將購物和隨後的分享當娛樂。在過去的兩三年裡,這群“小鎮青年”讓拼多多、趣頭條、快手等公司展現出瞭驚人的發展勢頭,如今,每日一淘成瞭又一個滿足他們胃口的人。對這些小鎮青年來說,過去他們很難像一二線城市的消費者一樣,第一時間接受ZARA、優衣庫等快時尚品牌帶來的第一手潮流——中國的廣袤地域決定瞭他們多少需要時間來消化流行趨勢。但每日一淘卻能同步將在一二線城市熱賣的生鮮產品以優惠的價格和社交傳播的模式呈現在他們的手機頁面上。筆者從每日一淘商品負責人處瞭解到,上線半年多以來,每日一淘的大閘蟹、進口獼猴桃、進口牛排、進口榴蓮等產品都已經有瞭數千萬元的銷售額。毫無疑問的是,愛分享、甚至還想因此賺點錢的小鎮青年,也會將這些爆品分享給周圍的人。商品熱賣背後的社會價值消費者的瘋狂購買背後,是更多的農產品走出瞭大山,甚至,一淘也為它們的未來發展打下瞭基礎。還是從文章開頭的紅薯說起,那其實是每日一淘若幹扶貧案例中的一個。江西贛南的安遠縣原本是國傢級貧困縣,又恰逢蟲害而遭受經濟損失。在這一背景下,每日一淘反向指導供應端,與安遠縣商議種植紅薯,並教給瞭當地合作的龍頭企業全套的生鮮供應鏈及線上運營標準化流程。隨後,它又通過自己在前端社交分享+會員模式帶來的強大觸角,為這款紅薯帶去瞭穩定的銷路。最終,這一合作為安遠縣帶去瞭每季度300萬元的增收,扶貧紅利惠及瞭當地近500個貧困戶。這種“打造一款特色商品,培訓一支電商團隊,幫扶一傢龍頭企業,受益一批貧困傢庭”的路子,便是每日一淘首創的“四個一”產業扶貧模式。自成立以來,每日一淘已經先後與江西安遠、陜西周至、陜西洋縣等數十個貧困縣達成戰略合作協議,上線近兩百款扶貧商品,扶貧商品銷售額超5000萬元。和安遠合作的扶貧案例,還被選入瞭國傢商務部、網信辦、扶貧辦的電商扶貧典型案例。毫無疑問的是,在未來,每日一淘將擴大品類和SKU,而它也將帶動更多的消費者、供應商和創業者,給農業經濟帶去更多變化。

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