博彩業是澳門的支柱產業,稅收占澳門財政收入的70%以上,近年來,澳門的博彩收益更是超越拉斯維加斯而一舉成為全球最大賭城。作為中國唯一賭博合法化的城市,澳門坐擁六大世界級博彩公司和幾十傢賭場。25000名平均薪酬為18960澳門元的荷官,在8小時制的輪值制度下維持著近6000張賭桌的運轉。上篇文章說到澳門賭權開放後,六大博彩企業正式確立,而金沙和永利接連開業,並出手爭搶老牌龍頭「澳博」客源。幾大賭場使得「澳博」大受沖擊,不僅賭場客源大幅減少,賭場內部的人才也流失嚴重。而何鴻燊兩名子女繼承衣缽,何猷龍聯同澳洲皇冠建構新濠博亞;何超瓊與美高梅連手從老父旗下澳博取得副牌「澳博」「澳博」雖然是澳門博彩業的老牌一哥,但企業由霍、何、鄭等幾個傢族共同持有,傢族成員各有不同的立場,公司的章程又十分復雜,內部既得利益又多,發展速度大幅落後其它幾傢博企,在一連串的沖擊之下,「澳博」高層也擺出瞭求變的姿態,並被迫做出瞭諸多改革以便反擊。何鴻燊首先大幅提高「澳博」集團的員工待遇,並且增加有薪假期的方式予以激勵。而在賭場運營上,迅速升級原有賭場的各種配套設施,並且斥資四十四億興建外觀勝似蓮花的新葡京酒店,並引入主題式娛樂場概念,還以合資形式修建瞭法老王宮殿及漁人碼頭等。於2007年2月開業的新葡京酒店,更以嶄新的外觀與服務成為「澳博」變身的新標志。新葡京賭場位於舊葡京賭場旁邊,耗資五十億港幣、歷時三年時間完成。新葡京酒店大樓尚未完工,賭場為爭奪農歷新年檔期,已迫不及待搶先開放。新濠博亞(皇冠)2007年5月,香港新濠國際與澳洲PBL合作興建的豪華六星級賭場酒店「皇冠」開業,也一舉超過美國拉斯維加斯而成為世界最大的賭場。這是由詹姆斯派克與何猷龍聯合掌舵,在澳門推出的第一個項目,「皇冠」瞄準的是大豪客市場,也就是博彩業中的所謂“貴賓”市場。酒店雖然不是最大的,但集團兩大巨頭看重的是質量而不是數量。而「皇冠」的主要競爭對手則是提前開業,自認為是澳門最豪華賭場的「永利澳門」。美高梅金殿2007年12月底,坐落於南灣湖畔的美高梅金殿開幕。美高梅金殿是何超瓊事業上得意之作,外墻以玫瑰金、白金和金黃色構成波浪形,娛樂場的擺設規劃更是花瞭她不少心思。例如何超瓊甚為鐘愛的美國藝術傢Dale Chihuly的玻璃藝術品,遊客如果不是隻想著進入賭場,便可以花些時間閑逛,可感受到濃厚的藝術氛圍。美高梅的天幕廣場,因酒店會經常花心思來幫廣場變裝,讓客人每次到來都有耳目一新的感覺。天幕廣場以葡萄牙裡斯本中央車站作為設計藍本,樓高二十五米,專門舉辦大型展覽和宴會。廣場早年放置瞭葡萄牙著名當代藝術傢Joana Vasconcelos的巨型藝術品「八面靈龍」,這個大型藝術品長三十五米、高二十米,重一千二百公斤,制作時間十個月,由四千米彩色花紋鮮明強烈的佈料所構造,配上LED燈及各款珠子拼出不同圖案。六大博企正式運營自「澳博」開始營運後,威尼斯人(金沙)、銀河(華都)、永利(永利澳門)、新濠博亞(皇冠)先後營運,美高梅金殿則是最遲投入市場的一傢,這也標志著澳門博彩業三傢正牌公司及三傢副牌公司均已全面投入營運,賭業六分天下正式開始。隨著內地的經濟騰飛以及自由行的開放,前往澳門的內地遊客眾多,博彩業可謂一片繁華,可以說前往澳門賭場50%以上都是內地人,而他們對賭場的貢獻超過80%。但博彩業不能僅靠內地的豪賭客,而是要提供多元化消遣娛樂,吸納國際客源以便成為世界旅遊休閑中心,就像拉斯維加斯,非博彩元素做得好的話,收益也很不錯的。澳門賭場的賭客平均下註額也是全球最高,幾乎是拉斯維加斯賭客的十倍;拉斯維加斯賭場近一半的收入來自賭場的餐飲、表演以及酒店等非博彩活動,而澳門賭場的90%收入都來自賭桌本身。市場急劇擴張導致飽和之下,部分博彩企業的收益也漸漸受到影響,賭場內的賭桌也開始減少。而一傢頂級賭場,除瞭舒適的環境及完善的配套設施外,還必須處理好流動資金、好的內部員工、優良的保安措施,最重要的則是吸引大量的賭客,尤其是出手闊綽的大豪客。在澳門,大豪客主要由博彩中介人掌握,為瞭爭取中介人為己拉客,博彩企業之間早早就開始瞭碼傭大戰,隨後更是越演越激烈。這個系列就先講到這,後面將會繼續更新,敬請期待!賭博,歸根結底就是用血汗錢賭未知的運氣,幸運的人總是少數,落魄而歸的絕大多數。在不作弊的情況之下,賭客與賭場誰輸誰贏看似毫無規律,卻暗藏科學的玄機——賭場的每一臺機器、每一個程序的設計都是建立在精準的數學定律、數理分析的基礎上,賭客的勝率不可能高於賭場。賭場的贏傢地位在遊戲設計階段就已決定,不管出千也好,不出千也罷,要想從賭場贏錢談何容易。賭場並不怕客人贏錢,怕的是你贏完就走;隻要你還呆在賭場之內,幾乎可以斷定你最後就是輸錢,什麼風水、運氣以及吉祥物都靠不住;賭場最終的目的就是吸引更多的客人,停留更長的時間。所以懂賭博的人不會去賭,因為知道一定會輸;就算贏瞭,心魔有貪念,還是會繼續賭。
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