与4G相比，5G的产品模式、杀手级应用、爆发场景会是怎样的？一、从概念到正式商用5g是一个热词，街头随便一个路人都会告诉你，5g要来了，大势所趋！但5g究竟可以为生活带来怎样的改变？对于这个问题，人们往往一脸懵逼。“应该就是更快吧，看电影不卡，下东西一瞬间？”这是最常见的回答。比4g网络快100-250倍的速度，低于1毫秒的响应延迟，更大的处理容量，可以同时处理多台设备，看4k、8k视频很棒……没错，这些表述都对。可5g带来的，仅仅只是技术参数层面“量的提升”？其实，通信网络的普及从来都不可能一蹴而就，2013年国家发布4g牌照，但是两年过后4g手机的用户还不到30%，到今天也才70%。制约点究竟是什么？答案是产品和场景。2009年前后，笔者恰好在中国电信，最早身临推3g手机的一线。那时用户最常见的异议是：“我的手机要这么快干嘛？”“流量这么多，根本用不掉呀。”“我的2g手机也能上网啊，你看移动梦网，还能玩qq。”现在你肯定明白了，那时候人们用的还都是功能机，智能机这个3g时代的杀手级终端还没浮出水面，3g就是一个纯概念。毕竟，3g在功能机上跑起来体验和屎一样，网速和流量当然就没用了。当智能机出现，大规模的app生态起来，社交、位置、支付基础设施闭环……移动互联网的高速体验才第一次成了实实在在的东西。人们在各种各样的碎片场景打开手机，这样就离不开了。刚开始，人们都是抗拒的。一旦产品和场景出现，只能是“真香”。这就好像亨利福特说的，永远不要问用户他的需求，你问他需要什么，他会说要一匹更快的马，他不知道会有汽车。那么，5g只是“更快的马”，还是“汽车”呢？当5g正式商用，这个问题将会由随之到来的“杀手级应用”来回答。二、杀手级应用每一代通信网络起来，商人们最想找的一定是杀手级应用。对于2g来说，杀手级应用是短信。对于3g来说，杀手级应用是基于智能机的app生态系统。对于4g来说，杀手级应用是直播、短视频带来的视频时代。那么对于5g呢？要找到这个杀手级，首先要弄明白一个问题：5g超高速、超低延迟、高吞吐的优点主要体现在哪里呢？比如常说的4k视频优势，放在今天的智能手机上明显没有意义，对于一个6寸屏的智能手机来说，你能看明白4k相对于1080p的优势？超高的网络性能，放在错误的产品上，就一定是“效率过剩”。下面，让我们试着做几点推想：第一，网速超高，可以传输的数据就应该有更多的想象空间，比如3d数据、传感数据、人工智能数据。第二，可以传输4k、8k视频，传统手机屏上没卵用，那么如果在vr等其他终端上看呢？第三，高吞吐量，那么只处理智能手机一个终端是不是太屈才了？说到这里，一个大胆假设浮出水面：5g时代到来，第一个起来的很可能是“云联网”，5g网络首先是云端网络。云联网时代，一切数据的存储和运算都放在云端，本地的终端只是一个“显示屏”，通过超高速网络从云上实时获取内容、实时交互反馈。一切问题归根结底是“经济”问题。云联网带来的第一个大红利是“成本骤降”。无论电脑、手机、vr，你再也不需要超高性能的cpu、显卡、硬盘、硬件……因为一切性能都在云端，按需定制、立等可取。这一点在现实中其实已有初步案例，和5g一起成为年度热词的云游戏已经开始体现“成本骤减”的红利。无论是国外的shadow、vortex云游戏平台还是国内的达龙云电脑、掌上网咖、华为云电脑以及近期的腾讯start，都试图在玩家中点燃“便宜”风暴，不需要高配电脑。连上网就能玩顶配游戏。也许你会说，这不就是云计算吗，并不是一个新概念呀。没错，云计算从06年起就是一个热词。但过去的云更多是一个存储中心，而不是一个性能中心，现在所有的性能和算力都要放上去。别小看这一点，这可能会是一个巨大的颠覆。云联网时代将带来全新的商业逻辑，用户通过低到近乎免费的价格获得“显示终端”，剩下的一切交给云，秉承这一逻辑的商家，将对强调高性能的传统商家（如外星人、苹果）带来毁灭性打击。三、变与不变用pc的思路肯定做不好移动互联网，用做软件的心态肯定做不好app。当云联网出现，过去的产品和商业化思路，可能都得推倒重来。新一代创业者和产品经理们还在抱着老黄历不放吗，就像微软的工程师们无法理解智能机的交互逻辑一样？那等待你的只有淘汰。前两天微信年度大会，张小龙的各种语录如神谕一般不断刷屏。但是或许，就像比尔盖茨做不好智能手机，就像乔布斯也未必做得起社交网络一样，在新的时代会有“新时代的张小龙”。笔者实在不敢断言未来的产品学会怎样演变，但至少有几个变化显而易见。第一个思路改变是，更轻的本地端。过去几年，最常见的创业思路是：我要做个app，但不能太重，会占用户的手机空间。但是云联网来了，云app和小程序在本地端占不了多少空间，主要的性能都在云上，因为网速太快、延迟太低，体验和今天的本地app没有区别。这一点在当下不可想象，网速太慢，小程序就得很轻很轻，不然动辄“联网、缓冲”都能把用户急死，还谈什么体验呢？第二个思路改变是，更丰富的终端。不要只想着手机屏幕，要看到更多的终端。从传统的电视电脑，到正在兴起的vrar眼镜，到物联网意义上的家具和行业传感设备，更多的可能开始出现。不论终端怎么变，不变的是人性，是人们对效率的极致追求：更低的成本，更高的回报。放在云联网中这是什么：更便宜的终端，更强大的功能体验。以游戏为例，现在的手机只跑得了一般性能的游戏，而真正的硬核高品质大作往往需要外星人电脑这样动辄数万的终端。如果云游戏开始普及，大家不需要多牛逼的终端，就可以像谷歌stadia、达龙云电脑、云网吧、口袋网咖、腾讯start那样在云端玩大作，这将是怎样的巨变？第三个思路改变是，更强大的中台。5g多终端场景下，终端将互相配合形成系统，就像今天谷歌的智能家电系统一样，共享数据、智能联动，于是每个终端都可以对用户进行深度学习、智能分析，回传到共同的“中台”区块中，变得越来越聪明，越来越懂你。四、爆发场景接着，让我们进一步设想：云联网一开始爆发，可能会在哪些场景？对于这个问题，回归到“人性对效率的极致追求”这一点，只需要回答：在哪些领域，人们对终端的成本非常敏感，同时需要远超4g的超高性能？一是下沉市场。过去我们说家电下乡，后来我们说电脑下乡，再后来智能手机的普及让五环以外广袤的下沉市场人群都成了网民。而现在，5g云联网的到来，将意味着“高性能终端的下乡”。终端价格的下跌将带来巨大红利。无论是对性能要求高的行业应用、办公体验，还是高端游戏，门槛都开始消失，下沉市场人群将迎来更便宜的好时代。二是行业协同。这是b端场景，比如对性能要求极高的云渲染，比如基于海量数据处理计算的人工智能应用，比如云办公，达龙云电脑推出的“网页版”，在苹果电脑上点开网页链接，也可以直接使用win系统的云电脑，实现双系统运作了。三是高配娱乐。画面精良的直播和游戏，vr的沉浸清晰体验，这些都可以实现了。毕竟从历史上看，游戏和色情往往是网络应用快速推广、市场教育的核心。微软、谷歌、腾讯、华为和通信运营商们都已经开始进军云游戏，达龙云电脑这样的创业公司已经积累百万云游戏用户……那么接下来呢？回顾移动互联网的发展，先后爆发的分别是效率工具、游戏、社交、本地商务和视频娱乐。那么放在5g云联网时代，可能会是两条线，一条线是b端的云行业应用，另一条线是c端的云娱乐体验。当然对于技术，我们不能过于乐观，如果所有的算力和体验被放在云端，那么对主干带宽的要求将是“超级”的，对中心成本的消耗可能也将史无前例，目前还没有哪个大公司给出非常完善的方案。一个常见的设想是用边缘计算设备来分摊算力。五、5g第一战前段时间，传说已久的谷歌云游戏平台stadia终于上线，但是结果却并不惊艳，期待的人们倍感失望。事实上，stadia的问题和当年的云游戏平台onlive如出一辙：把大众的胃口吊得太高、预期太强，但实际推出的只是一个半成品，技术不成熟，内容有短板，只有寥寥数款游戏还分别计费，同时宣传过度，又主要针对吹毛求疵的硬核高端玩家，当然只能收获差评了。但是，这次“华丽的失败”只是开始，stadia本身会迭代升级，小挫折不可能阻挡云游戏到来的浪潮。我们可以看到几个明显的趋势：一是技术在成熟。增强游戏宽带场景（embb）解决了高质量游戏高清晰传输的问题；海量大场景连接mMTC实现了多游戏载体的互联通用。低时延高可靠场景（uRLLC）将全面改善用户对时延的体验。不夸张地说，万事具备，只差5g。二是资本在涌入。根据腾讯研究院统计，全球至少有152家公司入局云游戏，其中83家拿到了融资，获投率约54.6%，总额达到13.48亿美元。三是巨头在布局。facebook收购西班牙云游戏公司playgiga，想要和oculus的vr战略双刃合击。亚马逊宣布推出云游戏服务，并与twitch直播平台整合。腾讯与英伟达携手合作，推出start云游戏服务，制约性能的基础硬件芯片将迎来飞跃。同时网易云游戏beta平台上线。华为云则在年底推出“专属粤”计划，用专门的套餐优惠和扶持政策助推云游戏。四是政策在利好。去年底，中国互联网协会和电信终端产业协会共同发起成立5g云游戏产业联盟 腾讯、华为、斗鱼、达龙等28家代表企业加入其中，统一了行业标准、并发布白皮书。北京、上海先后围绕游戏产业发展推出重磅政策，打造电竞之都或国际网络游戏之都。五是市场在加热。《2019年中国游戏产业年度报告》显示，2019年中国游戏市场和海外市场出口收入超过3100亿元，增速达到10.6%，整个行业呈现加速态势。ihs markit基于全球16家云游戏公司的表现得出，全球云游戏市场2019年会突破5亿美元，2023年预计达到25亿美元。种种迹象指向一个方向，云游戏正在成为5g落地的第一战场，伴随着5g网络的正式落地，2020年上半年很可能爆发第一波小规模战斗，真正的大规模战役将在之后三年内达到白热化的地步。“别人恐惧的时候你贪婪。”这句漂亮话谁都会说，就问你这一次做好准备了吗？#专栏作家#张俊，微信公众号：阿辩论（ID：bianlunlove），个人微信13385698365。人人都是产品经理专栏作家。上海帅醒创始人，专注社交传播、事件营销、商业预测分析和产品开发。本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议
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