华东代理商与谷歌沟通未果 再发公开信声讨

突然被停止代理资格的7家华东代理商今日与谷歌高管进行了面对面及电话沟通，不过并未有实质性进展。据悉，谷歌称单方面取消7家代理商代理资格决定具有全球一致性，7家代理商再次发公开信对此强烈反对并称存在阴谋。　　事件起因于9月27日晚间，华东7家代理商杭州网通互联、温州市中资富投、宁波虎翼、江苏福网、扬州鼎捷、厦门亿资、金华国盛互联突然收到谷歌邮件，通知取消它们的代理资格。随后上述代理商聚集谷歌上海公司，并打出“还我血汗钱、要求公平公正公开”横幅声讨，当天谷歌公司回复将有高层10月8日与代理商沟通。　　不过这一沟通似乎并未有实质进展。据华东7家代理商代表透露，今日他们在上海和谷歌公司代表进行了谈判，与谷歌全球副总裁刘允和谷歌亚太区销售总监Aliza Knox进行了面对面及电话的沟通。　　谷歌方面称，单方面取消7家代理商代理资格的决定是具有全球一致性的。7家华东代理商对谷歌的这一表态并不满意，他们随后对外发布公开信，强烈反对“谷歌没有任何明确理由和原因就单方面取消代理资格的决定”，并重申此事存在巨大的阴谋，认为有谷歌内部员工以权谋私影响谷歌健康运营。　　谷歌目前并未对此事进行表态。不过9月27日谷歌曾对外就此事简短回应，称为了给广告客户提供更好的服务，谷歌于近期对中国区的代理商渠道进行了调整，与部分代理商终止了合作。目前谷歌正在积极招募新的代理商。(崔西)　　以下为7家华东代理商公开信全文：　　致谷歌公司，我们的客户，以及对事件的关注者　　继9月29日事件后，10月8日下午，我们在上海和谷歌公司的代表进行了谈判，与谷歌全球副总裁刘允和谷歌亚太区销售总监Aliza Knox进行了面对面及电话的沟通。根据谷歌对于这次沟通的态度，我们郑重声明：　　1. 谷歌方面称，单方面取消7家代理商代理资格的决定是具有全球一致性的。既然是一致性的决定，我们认为应当和我们有前期的沟通，提出合理及令人信服的理由，并提出解决方案，这对客户和我们代理商及Google都是必须的，这不仅关系到代理商的权益，也关系到代理商的上千员工和数万广告主的权益问题。但现实情况是，谷歌在9月27日单方面以邮件形式突然间通知7家代理商终止代理协议，并且计划在9月30日，在没有和我们任何沟通情况下，将我们的区域及客户进行拍卖。对于谷歌这样一个大公司来讲，做任何事情都会有一个标准作业流程(SOP)，同样也包括处理与代理商之间的关系。但8日下午的沟通表明，谷歌至今还没有给出明确的解决方案。我们认为，这是一个简单粗暴的决定，不具备什么全球一致性。　　2. 刘允称：我们的沟通渠道一直是敞通的。但结果是恰恰相反，谷歌一直处于封闭状态，9月27日至今，谷歌方面没有任何一个邮件或者电话与我们进行主动沟通，而我们提出的问题至今也没有任何明确的回复。我们不能理解沟通渠道一直敞通是怎样的一个含义，但我们很清楚，谷歌方面没有诚意来处理好这个事件。难道这符合谷歌所一直推崇的理念和精神吗？　　3. 我们表示，这个事件的本身就是一个阴谋，是谷歌内部个别既得利益者欺上瞒下，精心策划的一个严重损害广大客户和部分代理商的商业阴谋，最终也会导致谷歌的名誉和利益受损，谷歌会和我们一起成为受害者，实际最后谷歌有可能成为最大的受害者。　　4. 我们强烈反对谷歌没有任何明确理由和原因就单方面取消我们代理资格的决定。　　5. 如果谷歌仍然不针对我们的问题进行答复并且不对这起事件展开调查，我们会使用任何合法的手段保障我们的自身权益。　　我们再次重申，我们会尽我们的全力保障我们的广告主，员工和自身的合法权益。　　联合声明代理商名单：　　杭州网通互联科技有限公司　　江苏福网信息技术有限公司　　温州市中资富投科技有限公司　　扬州鼎捷科技有限公司　　金华国盛互联网络广告有限公司　　宁波虎翼信息技术有限公司　　厦门亿资网络服务有限公司