编辑导语：相信大家都遇到过，用浏览器浏览内容时，某些APP必须要下载，才能浏览全部评论。本篇文章中，作者从3个方面分析了这种现象的原因，以及各浏览器未来的发展。感兴趣的小伙伴不妨来看看。工信部在人民网“领导留言板”中回复网友的一句“我部将深入研究”的表态，近期被各大新闻平台发布，大有口口相传、可喜可贺之感。不为别的，该网友反映的问题，戳中大多数人的痛点：“现在用手机浏览器浏览内容时，一些应用常常会弹出推荐APP的窗口……必须下载APP才能浏览全部评论……”此种情况，智能手机用户大概都遇到过。消息一出，各评论区最大的声音莫过于：“终于！”其中有网友大胆提议，不如某新闻客户端转载该快讯，并且在浏览器显示打开APP才能全文观看。如今的手机用户，在移动端浏览器里做简单的搜索——尤其是在不需要点击到任何页面的情况下——勉强能用。如若想在浏览器里泡一会儿，这儿看看那儿逛逛，几乎不可能，体验感极差，三步两回头、断断续续前进困难。而这种情况已经不知不觉持续多年。有句话鲁迅确实说过：向来如此，便对吗？从去年开始，移动互联网用户有如打开了任督二脉，突然对很多过往“见怪不怪”的现象反思起来。前有APP开屏广告整治、平台互联互通，在不远的将来，浏览器内强制下载APP会是下一个被改变的状况吗？01经字母榜测试，当在苹果手机自带的Safari浏览器，使用百度搜索“如何看待工信部回应强制下载APP”后，点击搜索结果，发现点击进入的页面中有多个都存在引导甚至强制下载APP的情况。比如在其中一个页面中，顶部显示“百度APP”横幅并有“APP内阅读”的按钮；同时，浏览器内会自动弹窗，询问是否跳转百度APP（且有“推荐”字样）；就算此时选择了“继续在Safiri中阅读”，下拉页面，新闻内容非全文显示，而是在底部显示“打开百度APP阅读全文”的按钮。此时，如果想浏览全文，必须点击这个按钮，然后跳转到苹果应用商店。但其实如果不下载百度APP，打开后台重新回到浏览器，会发现全文已经显示，可以继续浏览。经测试，打开百度搜索的前几页结果，其内容页面几乎均有APP下载提示。其中如百度APP此等“努力”的还有新浪网，其他如网易新闻、雪球等，可以阅读全文，但在页面上下都有明显的引导下载按钮。此外，还有一些平台是对移动网页端做功能阉割，如可以浏览内容，但需要下载APP才可以评论互动。这种做法的另一种形式是，给APP一些“专属”内容或功能，如腾讯网的移动网页端采取的是这种引导方式。在浏览器打开腾讯网的某新闻链接，下拉底部信息流中的大多数内容均为“APP专享”经过安卓手机、苹果手机以及多种浏览器的测试，该情况与浏览器本身无关，属于各平台网页设计时的选择。此番测试，主要还是集中在新闻内容平台，其实该现象已经无边无界。一个能确定的事实是，如今在手机浏览器中，已难长时间沉浸使用。大部分平台将移动网页端当作一个引子，如果用户不落在自家的APP中，似乎意义大损，甚至没有意义。移动网页端沦为一张张牌匾、一页页目录，是在搜索引擎下获客的入口。浏览器是大厅，APP是自家小店，关起门来好说话。有的只是在你浏览时，时时刻刻摆个“下载APP”的按钮引导你点击；有的是不下载APP只能用一部分功能，有的则是在浏览器里一篇文章都看不完、视频也无法播放。连“用完即走”都达不到，还没用呢，用户就被直接拖走。一些属于好言劝说，一些让你难受，还有一些直接按头。“强制”二字是关键，而其定义尚待讨论。02如果说今日头条、小红书等较年轻的平台，因其一出现就以APP的身段，尚且好接受。那各新闻网站、百度贴吧、知乎等经历过移动网页端发展的平台，对移动网页端的功能阉割、对浏览器体验的彻底抛弃，则令用户格外难以忍受。把时间拨回到2017年，有天涯论坛网友发帖称，一夜之间发现无法在浏览器里愉快地刷贴吧了。“能不能不要这样对待非APP用户？”这句质问，五年后的今天看来相当陌生——居然手机用户还有“非APP用户”？但实际上在21世纪的第一个十年，浏览器曾一度是手机互联网的未来，手机浏览器也曾有辉煌的时光。2004年UC优视推出浏览器，彼时手机正在向智能系统转变，2G网络刚刚开始让用户在手机上摸到互联网。但一兆百元，流量金贵，手机自带浏览器上网又慢又费流量，能压缩流量、占内存小且性能强的第三方浏览器得到青睐。一直到2009年，3G牌照发放，三大网络运营商降低资费，手机浏览器的竞争愈发激烈。腾讯QQ、百度、谷歌等厂商进入手机浏览器领域。2010年手机浏览器突破WEB网站手机适配技术，也就是说用户可以在手机上获得和PC端相同的内容与浏览体验。手机浏览器竞争进入下半场——从短平快的冲浪工具，向大而全转变。彼时手机浏览器大有一展宏图之势，浏览器被视为是重要的流量入口，甚至有“手机浏览器会成为手机操作系统的替代”的观点盛行。闭上眼睛，你可能就能想起十年前，自己在UC浏览器、Opera欧朋浏览器、QQ浏览器、百度浏览器、Chrome浏览器等一众第三方浏览器中不断尝鲜的那段日子。2011年的UQ大战——UC浏览器与QQ浏览器——就是这场战争的高潮。彼时UC发布的一封公告，抨击腾讯向UC的大量合作伙伴发布“虚假数据报告”，甚至称此举是要“置UC于死地”。热闹之下，APP的发展也在挤压手机浏览器，使其角色越来越尴尬。两大浏览器口水仗最酣之时，也是手机浏览器角色变化的前奏。2012年，搜狗的王小川就曾说，要看淡手机浏览器，并认为手机中的应用以客户端为主。在2013年百度世界大会上，“轻应用”的形态被提出，其实这就是百度、阿里等大厂眼中取代移动APP的可能性。2015年，谷歌推出的功能Google App Streaming，也意图打破APP的墙，让用户可以在浏览器内一键浏览APP内的内容。提出“取代应用”实际上正是对应用之威胁的一种印证，在同年百度发布的《2013年Q1移动互联网趋势报告》中，数据已经显示出了手机浏览器在被边缘化。报告显示，网购、影音、搜索、地图等应用时长都有两位数的增长，但浏览器仅仅增长了2%。而浏览器的人均日启动次数也在下降，而那一年的第三方APP用户使用频度最高的是微信，微博次之。03在移动端，浏览器没能形成如PC端般的地位，垂直APP以及以微信为代表的超级APP都在从浏览器那里分流，其渐渐蜕变为APP中的一份子。用户规模依旧不可小觑，据华经产业研究院数据，2019年中国手机浏览器用户规模已经达到6.82亿。2021年3月，中国手机浏览器设备数量排名第一的是QQ浏览器，设备数量为5.23亿。2019年，手机浏览器搜索查找、资讯浏览等功能在用户中的渗透率超过90%，超过八成的用户使用过短视频、小说、小游戏等附加功能。手机浏览器的角色变化，从其在应用商店的宣传语也可以窥见一二。2月22日，在苹果应用商店中搜索“浏览器”，从上至下APP及其宣传语分别为：UC浏览器，小说短视频抢先看；QQ浏览器，搜索新闻小说文件；夸克，新生代智能搜索（视频5倍速，网盘扫描小说资料）；百度，新闻头条热门智能搜索。搜索依旧是手机浏览器的最基础使命，但是相比于十年前的一站式服务。如今在浏览器环境中以需求匹配到内容，内容提供方不再愿意让顾客停留多一分钟在浏览器中。自从2019年3月中国移动互联网MAU（月活跃用户）接近11亿，人口红利见顶，用户时长就成为APP的争夺目标。从浏览器将用户精准分配到平台后，它的作用就发挥完毕，剩下的就是各家APP撸起袖子精神抖擞地等着你。可惜，手机浏览器的角色变化，与用户对手机浏览器的认知，就此发生了错位。尤其是在PC浏览器依旧是核心入口的当下，人们对于浏览器的认知（或说期待），依旧不可避免地是停留在上一个十年：平行于APP的一种存在。即便是体验稍差一些，也应当是可以完全替代独立应用使用服务才对，这才符合用户长久以来积累的使用习惯。如今的情况却是，我要用浏览器浏览内容之时，却不断让我去安装独立应用，这不仅有悖习惯，也令人困惑，说到底，是选择权的被剥夺。而选择权的被剥夺，正是近两年来，互联网用户们反思的焦点。不管是开屏广告、平台之间的相互屏蔽，还是音乐软件的独立版权，对于用户，说到底都是一种不由分说地“安排”。如果浏览器内强制下载APP，真的能成为下一个被反思的“习以为常”，甚至被改变。对于用户来说，将是浏览器本真的回归，而对于手机浏览器来说，兴许也能成为又一个机遇。参考资料：1、搜狐传媒：《[2013年Q1移动互联网趋势报告:手机浏览器没落》2、21世纪网：《UQ大战互不退让 手机浏览器市场烽火重燃》3、36氪：《能手机和微信时代，对Web与手机浏览器的再思考》4、艾媒咨询：《2019- 2020 年中国第三方手机浏览器市场监测报告》5、极客公园：《在Google看来，所有的 App 以后都会变成浏览器》作者：毕安娣；编辑：赵晋杰；公众号：字母榜本文由 @字母榜 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自 Unsplash，基于CC0协议
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