本文是《中智观察》“企业数字服务供需市场”收购布局之组合拳篇，钉钉对“拍乐云”进行全资收购，聚焦音视频，赵加雨空降一号位……这是一顿操作猛如虎的迷踪拳，还是司马懿之心路人皆知的组合拳，透过起底拍乐云，展现音视频的技术路线和商业逻辑，在疫情之下的PaaS公司，如何廓清迷雾，又将何去何从，相信您将从中获得启示。——海比研究院2022年3月22日2022年3月18日，资本圈传来重磅消息，钉钉全资收购了音视频PaaS公司“拍乐云”，一石惊起千层浪……聚焦赵加雨：空降入局一号位一家刚创业不到三年的公司，被钉钉收购，其创始人赵加雨率团队整体加入钉钉，掌舵音视频事业部。在铺天盖地的媒体报道中，纷纷提到了“赵加雨是同时拥有音视频技术和商业落地两方面实力的人选”……赵加雨，曾任职思科、网易云信，从事实时音视频领域技术18年。在网络上的宣传，赵加雨除了有拍乐云创始人&CEO介绍外；还特意强调其从事实时音视频领域技术18年，并精通音视频整体架构和技术，曾任CiscoWebex 美国架构师、网易云信CTO等职，于2019年创立了国内第一家视频会议背景的实时音视频PaaS云服务公司拍乐云。赵加雨，技术专家转型创业者，不断自我突破，音视频技术的权威之一。毕业于东南大学计算机系，在2003年加入了WebEx，他从基层技术岗位，晋升WebEx中国高级经理、WebEx美国架构师。2017年回国任网易云信CTO，在此期间，他窥见到音视频技术背后的巨大市场，诸如新创业项目、互联网各种创新玩法，其实质都离不开音视频技术。2019年，离开网易在杭州创立了拍乐云。起底拍乐云：邻家有女初长成“拍乐云”全名为“杭州拍乐云科技有限公司”，成立于2019年6月27日，是国内唯一一家视频会议背景的实时互动通信云服务商。红杉资本中国基金领投的2500万元人民币对拍乐云进行天使轮投资。2020年3月“拍乐云”正式上线了PanoSDK和PaaS云服务，产品的应用领域包括在线教育行业、泛娱乐行业、协作办公行业、远程医疗行业、金融行业、电商行业等。2020年6月，红杉资本中国基金公司，基于拍乐云汇聚了一大批专注于音频、视频、白板、网络、AI等领域的资深技术专家，决定领投对拍乐云完成2500万元人民币天使轮投资，主要用于技术研发和市场拓展。拍乐云核心团队成员均来自CiscoWebEx。拍乐云核心团队成员除赵加雨创始人外，其他成员如李备，拍乐云音频专家，拥有5年WebEx音频专家工作经验；章琦，拍乐云首席科学家，则拥有8年WebEx音视频引擎架构师工作经验。拍乐云系国内第一个落地实时系统的音视频引擎。拍乐云是一家音视频技术型公司，且拥有国内首个AV1实时视频引擎PanoVenus，可实现超低带宽场景下的高清流畅视频通话。该引擎的背后，是音视频编解码、网络传输、弱网对抗与QoE、回声消除、实时通信组网与路由、高并发的流媒体分发等技术的持续突破。AV1是一种新兴的视频编码标准，由谷歌主导的开放媒体联盟（AOM）提出，可以进一步节省码率，使视频文件更小，面向更高的清晰度和压缩比例，被业内视为最有可能取代主流H.264的新编码标准。拍乐云是一家既懂完整技术架构，又历练商业实践的公司。拍乐云是国内第一家视频会议背景的实时音视频云服务商，构建了一张覆盖全球200+国家和地区，服务超过10个行业，拥有上百个场景的客户的PanoBackbone实时传输加速网络，采用分布式架构，服务覆盖用户全生命周期，为全球用户提供实时音视频产品和服务。在实时通信的需求下，距离、不同运营商等环境带来的技术挑战都需要在线会议服务自行解决。而在更为复杂的线上教育等场景中，交互相比单纯的线上会议更有挑战；同时在当前手机端应用下，性能需求需要进一步压缩。源于WebEx：音视频黄埔军校WebEx是云视频会议的开创者，在视频会议领域有着不可撼动的地位。思科WebEx素有音视频领域的“黄埔军校”之称。2007年，WebEx被思科纳入麾下，其当时WebEx在视频会议领域市场占有率达到了70%以上处于垄断地位，在业内，思科WebEx也被认为是音视频领域“黄埔军校”。未来中国协同办公综合类平台差异化竞争激烈。中国协同办公市场目前正处于爆发阶段，互联网巨头的纷纷涌入，进一步推动市场变局，无论从市场热度还是产业成熟度来看，都正发生着日新月异的变化。海比研究院通过对现有的协同办公综合平台分析发现：飞书较适应于扁平化管理的企业；360织语则适应于大型央企国企、政府机关以及军队团体；Welink基于预算充足的大型企业则比较适合；如流可以认为是专门为知识密集型企业量身定做的。而对于国内两大协同办公巨头钉钉和企业微信，则各有千秋，钉钉适合制造业及中小微等传统企业，企业微信则适合零售及美妆等对外服务类企业。战略性布局：迷踪拳后组合拳钉钉在近半年出招频频，在外人看来的迷踪拳，一旦布局成功，再反观这些企业行为时，可能原本就是钉钉的一套组合拳。钉钉宣布战略转向，要从做大规模到做深价值。2021年10月，钉钉总裁叶军表示，在形成战略领先后，要回过头来打磨、补齐、强化音视频等通用产品能力，改善产品体验，与此同时钉钉宣布了战略转向，要从做大规模到做深价值。钉钉成立独立的音视频事业部，一号位虚席以待。2021年11月，钉钉内部进行了组织架构调整，成立了独立的音视频事业部，该事业部的主要目标，是钉钉音视频产品体验和竞争力的打造，而音频实验室则聚焦在研究音频技术及算法创新，以及探索下一代音视频会议形态。钉钉通过投资拍乐云，与音视频事业部融合，一号位尘埃落定。2022年3月，钉钉通过投资并购的方式再次进行音视频业务调整，赵加雨及团队与原有音视频事业部融合，悬置的一号位尘埃落定。 阿里巴巴集团副总裁库伟推动钉钉更立体的大客户服务能力建设。2022年3月中旬，阿里集团副总裁库伟已加入钉钉并出任COO，负责大客户战略，推动钉钉更立体的大客户服务能力的建设。根据相关资料显示，库伟，2016年8月底加入阿里巴巴，曾任中国联通市场部副总经理、联通华盛总经理。钉钉总裁叶军宣布钉钉进行全新的品牌升级。2022年3月22日，钉钉总裁叶军在钉钉发布会上宣布钉钉进行全新的品牌升级，首次明确回答了自身和生态的关系：即钉钉只做一件事，就是PaaS化。同时公布了升级后的Slogan、Logo及品牌片，明确了钉钉生态开放的边界、系统性阐述了钉钉的生态战略。科技媒体·企业演化科学·战略托管综合体本文作者系海比研究院·赵梅阳
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