酒店推广方案（数字化全域营销）

在经济“双循环“布局背景下，旅悦集团时刻关注新消费市场、需求、技术的变化趋势，通过数字化赋能传统酒店行业，引领未来，协同全域营销发展。旅悦集团自主研发XPMS智慧酒店管理系统，以创新思维实现多场景赋能，全闭环打造流量增长变现新生态，为门店提供最优的线上运营解决方案的同时，也大大降低获客成本，提升渠道收益并促发业绩持续增长。01.数字化优势构建全域新生态很多人意识到，后疫情时代的消费场景已被重塑，酒店数字化转型成为迫切需求；但很少有人意识到，在数字化浪潮席卷旅游住宿业的当下，及时响应时代变化、真正匹配适合自己的渠道生态，究竟有多重要。对于传统酒店行业而言，数字化、品牌化的创新升级已逐渐成为在新形势下的市场竞争的中能否脱颖而出的关键因素。作为基于云端开发的、行业领先的酒店智慧管理系统，旅悦集团XPMS系统合作酒店2000多家，服务客房13万多间。这其中，不仅为旅悦集团旗下民宿品牌、全球品质民宿酒店-花筑、高端酒店及度假村-檀程、标准中端酒店-蔚徕、特色中端酒店-柏纳、经济快捷酒店-索性、印度商务连锁酒-beu、隐世设计酒店-般蓝在内的门店提供智慧系统管理服务，也作为行业大数据应用为其他品牌连锁、大体量酒店、中小酒店、民宿客栈、政府提供全方位智慧系统解决方案。无论是民宿还是酒店，提升渠道客流的最基本前提就是足够强大的渠道生态，这一点也是衡量一家智慧酒店系统提供商“核心实力”的关键标准。目前，旅悦集团XPMS系统已覆盖全球38个头部渠道，其中既包括携程、同程、去哪儿、美团民宿、途家、飞猪、Airbnb、Agoda、Booking等主流OTA；也包括高德地图、12306、支付宝等多元化的高品质渠道。依托资深的团队及携程、去哪儿两大OTA巨头的大数据和流量支持，旅悦集团将互联网创新技术应用于传统旅游产业，实现传统行业的数据化、科技化、品牌化、专业化发展。目前，集团7大酒店品牌，2000多家酒店，已覆盖200多个目的地，为用户提供了更好的出行体验，为业主提供了服务、运营、产品、渠道、聚合营销等全维度赋能，全方位解决了门店销售难题。其中，上线仅20多天的花筑奢·金华磐山云隐民宿，RevPAR从315元提升到819元，OTA平台城市排名第三；花筑·海口霁泽民宿经过优化，入住率突破93%，营收增长69%，OTA平台城市排名由178名提高到40-60名，好评率达97.96%。02.全场景系统模块定制化如何才能解决切实解决酒店数字化经营难题？旅悦集团立足数字化运营优势，和深耕酒店行业的实战经验，创新XPMS系统开发，以智能化、国际化、精准化、全覆盖的优势，为行业提供全场景智能解决方案。XPMS系统包含前台管理、成本管理、数据报表、收益管理、客户管理、采购平台、满房宝、资金管理、财务管理等多个模块，酒店可以定制化灵活使用，充分满足门店各类场景应用需求，提升运营效率。XPMS智能系统是基于大数据的行业化应用，是更懂得消费者出行偏好的“数据金矿”。旅悦集团营销体系支持智能管理不同渠道价格策略，根据不同渠道挂牌、商户评级自动管理折扣，再也不会出现因门店管理不及时而被渠道降流处罚的情况；将业主利益最大化作为运营目标，降低门店价格管理费力度。XPMS智能系统还具有很多“唯一”的特性。其中，“满房宝”是全球唯一支持直接投放携程、去哪儿、同程CPC的系统工具，享受丰富的充送权益。通过XPMS智能投放携程系CPC，门店可合理评估自身投放方案，并享受平台充1送0.5的独家权益。同时，XPMS智能系统也是全球唯一实现PMS内可直接报名携程各类促销活动的系统，门店可以灵活便捷报名，全集团促销参与率超过90%，最大化的获取携程流量，全场景清晰展示极具吸引力，促使转化率远超平台平均水平，赢得了更多业主的信赖。全域点评直连也是XPMS系统广受好评的优势功能。点评直连一方面提升了门店的点评回复效率，提高了各个平台的转化率、用户口碑；另一方面，通过平台点评数据直连，提炼关键字，系统智能分析，有的放矢，能够很好的辅助业主针对性解决用户痛点，提升用户体验。03.渠道会员全闭环营销2021年Q4官网新增优质会员20W，目前会员近400万，与携程联合会员近200万，会员共计近600万，累计服务人数近1000万。傲人的数据增量离不开旅悦集团强大会员管理系统，从消费数据到兴趣数据、从出行数据到社交数据，对消费者统一身份识别体系，汇聚碎片化的用户信息，更加立体地描绘每一个的消费者画像，实现精准目标用户最高性价比的精准化营销。众所周知，拥有众多的全网渠道也是旅悦集团的优势所在。近年来，通过深耕渠道会员开发拓展，目前，旅悦会员价已与携程等高品质渠道进行互通合作，通过价格、渠道、流量、曝光等多维度的权益联合营销，彼此双赢，在将会员数据沉淀后的价值进一步放大后，为智能决策提供数据支持，形成渠道会员闭环营销，提升数据资产的积累与增值，促使会员生产力最大化。近日，旅悦线上运营联盟启动运营，为更多加盟业主带来了巨大的订单流量。旅悦线上运营联盟将通过旅悦集团XPMS智能酒店运营系统、强大渠道商务对接能力、携程端数据优势和庞大加盟店的市场数据来指导经营，为门店提供最优的线上渠道组合方案并推动落地。未来，旅悦集团将继续依托资深团队及携程、去哪儿两大OTA巨头的大数据和流量支持，布局数字化全域营销，多触点挖掘数据价值，构建自身核心竞争力，打造流量增长变现新生态，让更多优质门店通过旅悦智能化营销，在曝光效果、曝光转化及销售转化等多维度展现强大生产力，提升渠道收益，实现订单增长裂变。