哔哩哔哩最早是以ACG (动画、漫画、游戏)内容为主的视频弹幕网站,逐步发展为覆盖生活、游戏、娱乐、动漫、科技和知识等多元文化和兴趣内容,以PUGV 为核心、包括OGV、直播、短视频等全场景的综合视频社区,构建了一个源源不断产生优质内容的生态系统。2021年第二季度,B站月活用户达2.37亿,同比增长38%;其中移动端月活用户达2.2亿,同比增长44%。同时,日活用户达6300万,同比增长24%。B站日均视频播放量达17亿次,同比提升48%;社区月均互动数达73亿次,同比增长39%,均创下历史新高。品牌想要抓住年轻人,B 站成了首当其冲的掘金第一阵地。看似离购车还很遥远的Z世代,正在成为汽车消费市场的“C位”。哔哩哔哩洞察与益普索此前共同发布的《Z世代汽车观洞察报告》(后称《报告》)发现,有83.7%的Z世代有明显购车意愿,相比其他代际更早学车、为购车做准备。成长于汽车消费普及时期的Z世代,对汽车的认知已不同常往,并受到丰富社交媒体、资讯平台、影视娱乐内容的影响。汽车品牌尽早了解和把握Z世代对待汽车的态度偏好,对掌握未来市场发展先机至关重要。Z世代对汽车使用场景、情感需求趋于多元汽车高度普及下,Z世代对于汽车实用属性的认知已经根深蒂固,并在汽车功能、场景泛化过程中,赋予其更为丰富的情感内涵与文化价值。从调研可见,常规的通勤与出游需求外,另有三成的Z世代,看重汽车在社交、商务、兴趣培养中扮演重要角色。与此同时,Z世代对待汽车的情感诉求也在走向多元,《报告》显示, Z世代希望通过汽车拓展社交、感受快感激情,也希望通过汽车感受科技体验 、彰显个性品味 。在B站,旅行越野相关的汽车视频播放量在2021Q2同比增长115%;Z世代眼中,驾车出行逐步成为代表品质生活的符号、表达悦己生活态度的出口。爱潮流、有主见、个性化、乐享生活…Z世代情绪诉求从日常延展到出行。对于汽车品牌来说,这也意味着需要跳出产品设计、实用功能本身,更多从品牌价值角度出发,与Z世代展开心智沟通,塑造从驾乘到生活方式的丰富品牌体验,获取年轻消费者的认同和信任。去年3月,宝马MINI就在B站展开了一场24小时的超长户外“云游牧”直播,带数以万计因疫情久宅的人群,一同领略云南沙溪的星空和银河。面对篝火画面,B站粉丝通过弹幕参与其中,为了增加互动趣味,宝马MINI还邀请B站UP主随队跟游、远程连线。整场直播通过生动露营场景演绎,自然地融入宝马MINI COUNTRYMAN车型户外功能特质,也在实时弹幕一对一互动中,拉近了品牌与年轻消费者的距离。品质保障之上,选车追求颜值至上作为大宗商品,汽车本身“舒适”“安全”“便捷”的性能,依旧是Z世代购车时最关注TOP3因素;此外,爱美的Z世代对汽车的“颜控”倾向也显露出来。调研显示,相较Y世代,近半(49%)Z世代称购车会在意汽车外观、颜值,还有36%的Z世代认为,汽车已经成为彰显个性品味的时尚潮流单品。在B站,个性、潮流相关汽车视频的播放量在2021Q2同比增长370%,高度包容的平台社区环境下,简约工业风、科技超前的机甲风、ACG风都有在B站收获认同、喜爱的机会。Z世代对于汽车外观颜值的高度关注,已激发不少汽车品牌行动起来装点“门面”,力求在设计外型上独具一格。曾凭借马卡龙色宏光MINILEV赚足眼球的五菱,通过在B站品牌号的长期经营,一直人气颇高。新能源、国产车偏好明显Z世代对于新崛起的国产车品牌、新能源品类,展现出高关注度。《报告》调研发现,主要由于技术日趋成熟,Z世代对国产车的偏好度高企;2021Q2,B站国产车主题视频的播放量同比增长153%,高于德系车主题的66%。热门新能源车领域,国产品牌与外资品牌的技术差距缩小,吸引许多Z世代对其性能表现、技术原理产生好奇。这时,在有着“学习网站”之称的B站,大量知识储备丰富、有趣有料的UP主,深入浅出地展现专业汽车知识,成为品牌产品性能信息、品牌价值的重要转译者。与Z世代交心的“沟通密码”大众印象中,汽车广告往往与高端、奢华、宏大的场面挂钩;不过,这样高度同质化的营销方式正在失速。越来越多的品牌意识到,年轻人不是不喜欢广告,而是不喜欢乏味、低品质的广告。B站UP主以Z世代更偏好的沟通方式,围绕兴趣内容和玩趣创作与年轻人迅速形成共鸣,正在成为品牌与年轻人传递价值、产品信息的重要桥梁。跨各兴趣圈层的专业UP主,将汽车品牌信息结合多元创作形式、创意风格结合,花式造梗,并与年轻用户高频互动,更易推动品牌出圈。正如《报告》调研所示,影视动漫、游戏赛事、专业创作者内容等对Z世代汽车观影响长久且深刻。而与IP结合的内容营销,能够基于IP本身魅力形成强情感联结,丰富品牌讲故事的深度和层次,这一点也在此前奥迪与国创IP《灵笼》(点击链接)的合作中得以例证。IP兴趣驱使下,年轻用户在自发聚集讨论、甚至展开二创,刺激关注、点赞之外门槛更高的用户互动,让品牌从单向传播,变为与用户“玩在一起”,推动后续品牌认知、转化。当汽车已经作为一个特有场景融入了人们的生活,围绕汽车的体验也在贯穿线上线下;线上、线下场景结合的整合营销,也让品牌形象更鲜活。蓝狮问道CBO:B站正在从作为拥有优质垂类汽车内容的平台,成为拥有最多元内容的汽车兴趣社区,进一步聚焦汽车泛兴趣用户。视频社区平台的B站凭借其在视频创作、游戏、动漫方面的优势,天然吸引着人口总数超过4.5亿的“Z+世代”群体,而该群体消费水平高、付费意愿强,这也是众多广告主纷纷选择B站作为主要获客渠道的主要原因。
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