中国在线旅游创始人大兵老师分享团队实战的经验

欢迎大家来到tui18访谈,我是今天的主持人缪祺东,本栏目是由推一把主办,专门面向网络推广领域的访谈节目。我们将尽最大的努力发掘潜伏在人群里的推广达人、专家,将他们身上最宝贵的经验吸取出来奉献给大家。这期我们邀请到了中国在线旅游创始人大兵老师来分享团队实战的经验。主持人欢迎大兵老师嘉宾-大兵谢谢谢谢,各位朋友,大家晚上好主持人大兵老师,这里都是推一把朋友及会员,大家期待等待您很久了呢!向大家打声招呼并介绍下自己吧嘉宾-大兵好嘞,刚刚加进来,看到有不少熟悉的名字,各位认识的不认识的在线的不在线的朋友,大家晚上好,刚才主持人说过了,除了那个旅游在线我还有个身份就是河南网盟理事,感谢推一把给我这个和大家交流的机会,希望能陪大家度过一个美好的夜晚 ,哈哈,有点紧张主持人那我就不客气了 要把大兵老师的知识全部问出来了、嘉宾-大兵问吧,争取做到有问必答主持人现代社会啊,做什么都离不开团队,做什么事都讲究人脉,老师您觉得我们这行业啊,该怎么拓展自己的人脉?嘉宾-大兵其实咱们在生活中的方方面都有机会拓展自己的人脉,比如上学期间可以拓展同学人脉,工作期间是同事脉。生活中拓展的是朋友脉,现在的访谈也在帮我拓展着朋友人脉,哈哈,腾讯朋友告诉我们,通过朋友还可以拓展自己的二度人脉,是吧。其实人脉很好拓展的,重要的是要能留住自己的人脉,要会利用人脉。主持人老师您说的二度人脉?是朋友的朋友吗?嘉宾-大兵了解是第一步,通过接触,通过他的言行举止,你要对这个朋友有个初步判断,然后试探呗。主持人嗯 不能交个做坏事的朋友 嘿嘿,别把自己也给带坏了 嘿嘿。嘉宾-大兵一般接触的人多了,见到一个人基本上从他的第一句话或者一个动作就能初步了解这个人怎样。忘记OK了。主持人老师真幽默呢!嘉宾-大兵叫兵哥主持人就像刚才您说的那样要对这个朋友有个初步判断,人脉圈子里也会有良莠不齐的情况吧!我们改怎样在自己的人脉里组建对自己有帮助的实力团队?比如组建推广运营团队。嘉宾-大兵了解分析很多成功人士的经历,不难发现人脉比知识更重要。所以光建立了自己的关系圈子是不行的,要留住并不断拓展尤为重要,就像歌词里说的那样,结识新朋友不忘老朋友。如何留住,简单说就是要经常联络,感情是要培养的嘛,复杂了说就是公关啦。还有就是自己一定要学会对自己的人脉关系圈分类,做到心中有数这样才能更好的利用这些资源,如果把每个人脉比作一滴水,那只有把这些水滴放在一起才能变成汪洋,这就是咱们所说的团队的力量。嘉宾-大兵那怎样建设需要的团队呢,我是这么认为的,首先要明确自己的目标方向以及规模大小,计算出岗位需求,确定人员配置,如果非要从自己的人脉圈子里找这些人员,那就开始对号入座吧。比如组件推广运营团队。主持人重点来了嘉宾-大兵给我鸭梨哦主持人怎样组建推广团队?嘉宾-大兵首先要有个掌舵人吧,要不你的目标何来,方向何去主持人嗯 不能群龙无首嘉宾-大兵大家所说的推广无外乎就两个内容,编辑和链接对吧主持人嗯编辑 充实网站内容 链接 内链外链提高权重 和排名嘉宾-大兵有些团队只做联盟方面的,当然还有些团队专门为客户做推广,所以这个也需要业务方面的人员,编辑看似很简单,其实学问大着呢主持人老师的意思是 要组建推广团队 要分析推广特点 争取每个对应的位置都有相应的人才,可以这样理解吗?嘉宾-大兵看看,还是主持人会说话,我说半天都没说到点子上主持人之前我都没想到业务方面的人才 哈哈哈 还是老师提醒的好嘉宾-大兵思维很乱啊,多些主人帮忙整理主持人兵哥 你看 这就谦虚了吧嘉宾-大兵思维很乱啊,多谢主持人帮忙整理主持人要是您不一一列举出来 我肯定理解不了的哇嘉宾-大兵哈哈,一鸡冻又打错了,其实有些道理大家都很明白的,关键就是看你怎么去执行。主持人嗯 是啊 等真正到了那个时候 估计很难有人做到认真去分析主持人老师您刚才说的分类 意思是 比如俺搞推广的把推广的朋友分成一类,然后在这一类中组建推广团队吧 刚才您说的有了团队我们要经常联系沟通,我觉得我们干网络推广的最直接的联系沟通莫过于一起接单奋斗了。嘉宾-大兵每个人都是一条龙,放到一起未必是一个龙队,分类的意思就是你所理解的,当然组建团队的时候未必非要把你认识的所有会推广的都拢到一起。主持人当我们根据人脉,分析好后 给方位都有专门的人才的时候,自己的这个实力团队我们怎么去接单?有哪些接单技巧?嘉宾-大兵我觉得成功是没有技巧的。如果非要给接单安个技巧,那我觉得就是勤劳+诚信,前天晚上吃饭的时候一个朋友说了这样一句话,业务就是不断的找客户,不断的联系客户,只要把这个量上去了,你成交的量也会跟着上去的,虽然说的很通俗,我理解的他这句话就是勤奋的表现。主持人怎么让别人认可我们的团队 认可我们是勤奋的诚信的团队 这里面应该有很大的学问吧?嘉宾-大兵这个诚信问题简单的就拿淘宝店铺来说吧,前天晚上聊天的时候,一个朋友说投放了阿里妈妈的广告,一天耗去了好几百块钱,一单都没有,后来我去他店铺一看,问题出来了。店铺信誉度很低,成交量0。试想,如果咱们去淘宝上买东西看到这样的一个店铺,除非这个东西是你独家销售,而用户有很急需的,否则咱们在购买的时候也会掂量掂量的。嘉宾-大兵接触过淘宝的朋友可能知道,同样的一件商品,皇冠迪奥普要比钻机店铺更能吸引人购买,同级别的店铺成交量越多的越最有说服力。所以业务没有太多技巧,勤奋的同时,解决好诚信才是关键。主持人哦 我懂老师的意思了 老师的意思是要让别人认为我们勤奋有实力诚信 必须拿出相应的数据来是吧嘉宾-大兵没错,数据很重要,口碑也很重要,最成功的营销是口碑营销,就是让朋友介绍朋友,让客户主动给你介绍客户。主持人老师您看您谦虚的,来个开明点的 您团队有多少人呢?嘉宾-大兵目前一共11个人主持人哇,老师你不能谦虚了,11个人运营数千站点,再谦虚俺们就要拍砖了。哇!就11个人就运营数千站点,你的团队成员都是哪找的啊,太厉害了,按老外的话来说一个人顶5个师。嘉宾-大兵2个月前是6个人,只是中间又增加了两部分业务,所以又引来了4个,哪个老外说的?我们这边只是尽量把人员压缩到最少,合适的人做合适的事。主持人哈哈哈,是一个美国部长评价钱先生的,您的团队成员也太厉害了,11个人运营数千站点 你们的团队是怎么做到资源合理分配协调的,怎么去完成这些站点任务的。嘉宾-大兵那是领导有方,你这个问题使我勾起了我对2年前的回忆,那时我们的站点只有现在的一般,但是人员最多的时候有22个。当时承受着时间成本和管理成本的压力,那时我们的站点只有现在的一般,但是人员最多的时候有22个,时间成本主要体现在效率方面,因为当时从建站、编辑,链接都是纯手工操作,每个人每天的精力有限,站点多配置到人员相应也很多。主持人嗯!老师是过来人 能遇到的问题都应该遇到了。嘉宾-大兵并且每天要花费很多时间来考核当天任务完成情况,但是我和我搭档通常都是很晚很晚才能休息,这种情况大概持续有几个月,我们也意识到了这种配置的工作方式很不科学。主持人团队核心要承受比一般人更大的压力嘉宾-大兵后来就尝试用一些辅助工具来代替人工,但是用那些现成的工具是很被动的,也有很多未知数,用的人多了,指不定那一天搜索引擎一个规则的变化会影响到全部站点,因为站点很多,所以机械性的操作也非常多,所以我们就想到了用工具代替人工。嘉宾-大兵我们就结合自己的情况,工作模式开发了适合自己的工具,现在的模式就是人工操作程序,让程序来维护站点,所以正常情况下理论上一个人一天维护5000个站点是不成问题的,了解了这个,你就不会再有刚才的惊讶表情了吧,对了还有个团队的资源配置对吧。主持人老师我更惊讶了嘉宾-大兵哈哈,小心下巴合不上了主持人你们团队人数虽小 五脏俱全tui18陈中平开发工具的人 真牛 知识是第一生产力啊主持人竟然还有开发工具的成员 哇厉害嘉宾-大兵我觉得团队的资源配置要因团队而异,当然我这里只是个很小的团队,比着那些动辄成百上千的公司我们只能算是一个小组而已。但是我觉得无论人多还是人少,人员配置的准则是相同相似的,人员配置的准则是相通相似的。主持人一般的团队 很难想到自己开发工具这一点,老师你们走别人没有的路,你们成功了。主持人老师您辛苦了,你的经历让我感受到任何人想要成功都不是那么容易的,必须经过艰苦的奋斗和不懈的努力,不断的实践发现问题,找出解决方法再实践。嘉宾-大兵我们还在路上主持人老师您就是我的偶像嘉宾-大兵人员配置的准则,我理解的是个立体模式,纵向:因人、因事、因才 横向:低成本,高效率,强执行,哈哈,别是呕像就行了。主持人对了刚才老师提到每天要花时间来考核当天任务完成的情况,你们团队是怎么评估效果的?主持人每个人那么多的站点 考核的效果方法和一般的团队肯定有不同点吧嘉宾-大兵是的,在整个团队的运营过程中,在各个阶段都会制订若干计划,或者预期效果,近了的说就可以用这些计划和预期效果来评测效果。嘉宾-大兵远了说可以用整体运营计划以及发展情况来衡量,最直接的标准就是每月的收入是增加还是减少了,哈哈,说到钱就俗了,可是这是最直接的,一切努力一切工作都是为了这个很俗的字,不是吗?主持人哈哈,咱生活都得靠钱,不提钱不行啊,有没有一些激励制度,比如没完成预期目标啊会不会有惩罚的。嘉宾-大兵整个团队是否良性发展,要看团队的每部分是否齐头并进 是否保持进度一致。惩罚不是目的,只是一个促进的手段。当然我们这边还未启动惩罚机制。主持人有没有没有达到预期目标的情况?当团队没有达到预期目标的时候 你们会怎么应对?嘉宾-大兵这个肯定会有的,没有达到预期目标的时候,就要提前或者及时做出判断。找出原因,因为我们的站点很多,一般这种情况要提前预判,尽量避免,否则一旦返工工作量会很巨大。嘉宾-大兵努力营造一个轻松和谐的工作氛围,实时激励,让团队各成员都有主人翁责任感,要远比惩罚机制带来的效果明显主持人嗯 是啊 这个估计跟团队核心的大局观念联系紧密啊嘉宾-大兵嗯,OK主持人嗯 是啊 每个人都有主人翁意识 都是在为自己做事 干劲肯定是十足的,11个人有机的结合就不是单纯的11个1相加了。主持人老师我的理解能力怎么样?嘉宾-大兵好巧,我搭档的QQ昵称就是11个1。嘉宾-大兵你的理解能力远在我之上。主持人哈哈哈 老师夸的我不好意思了,最后,老师您觉得一个牛X的团队它一般会有哪些特征?嘉宾-大兵这个嘛,我现在接触的牛叉的团队不多,但是觉得推一把的团队可以算一个。主持人哈哈哈,感谢大兵老师的夸奖。tui18陈中平大兵老师所在的河南网盟,也很棒。嘉宾-大兵河南网盟也是靠很多圈子里的朋友的大力支持,一路走下来的,借此机会感谢所有支持过我们工作的朋友。tui18陈中平这个应该是互相双赢的。主持人老师您就不要谦虚了,您觉得您现在的11个人的团队,它有哪些特征?嘉宾-大兵哈哈,主持人就不要让我再自卖自夸了,有人该拍砖咯。主持人哈哈哈,老师不好意思,俺认为您的团队,有明确的目标,有个强大的核心的领导,还有超强的实践能力。嘉宾-大兵简单说下我接触的其他团队的特征:凝聚力很强,执行力非常强。主持人由于时间关系,今晚访谈到此结束,非常感谢大兵老师分享自己的经验,感谢各位网友的参与。主持人再一次感谢大兵老师, 谢谢大兵老师的分享。嘉宾-大兵朋友们,我还会回来滴。推一把访谈今晚的到此结束 谢谢大家的观看。原文由羽翼seo团队成员–王威整理,原文地址:http://www.kuaisubeian.org,欢迎大家拍砖,seo高级交流群8785-9756一起交流沟通![kuaisubeian.org]