近两个月来,汉中电信分公司认真提升FTTH业务开通使用效率,FTTH装机自动开通率居全省各电信分公司第一,主要措施: 一是把好资料录入关。工程建设、资源管理人员全力配合,重点把好工程资料交付、资源实体验收核对、资源录入三道关,确保资源录入的及时性和准确性。 二是抓好关键指标提升。成立了FTTH装机自动开通专项工作小组,针对前期存在问题,从网管及上行设备通道检查、自动工单流程监控分析、E8-C终端测试等三方面开展了一系列分析及指标提升工作。 三是加强装维培训。对市县分公司相关部门开展了FTTH业务开通及装维等一系列培训工作,重点加强了对县分公司的培训。 四是及时解决存在问题。每天安排专人对FTTH自动开通相关指标数据进行详细统计分析,查找原因、总结经验。同时对业务开通情况以周通报形式下发各相关单位,为各单位FTTH业务开通过程中存在的问题提供及时有效地指导。(快速备案网文)
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