运营网店应关注细节 小网店也要大品牌

前段时间有新闻爆料,一个淘宝店主长期缺少睡眠,竟然猝死,实在让人悲伤,其实这仅仅道出了互联网行业高度疲劳的一个缩影而已,现在搞网站优化,网站运营和淘宝店已经成了疲劳型产业,特别是对于个人,一天睡五六个钟头就已经非常不错了,笔者认为,为了自己身体的健康,还是应该多想一些创新的方法,避免疲劳战才是关键。下面笔者就来探讨一下网店的一些创新方法,或许能够帮助广大店主们能够提升一下工作效率,同时还能够获得更多的收益。一:找准网店定位,挖掘自身优势网店定位很重要,往往会决定你工作的繁忙程度,也往往决定你网店的最终命运,现在很多搞网店的店长们,在运营网店前,并没有做详细的市场调研,也没有对自己的优势进行充分的挖掘,往往会进入两大误区,一个是什么产品赚钱就卖什么产品,一个是把小网店搞的像大商城,什么产品都卖,这两种方式无疑是运营网店的两个极端。笔者认为,作为个人店长而言,应该从自己的优势出发,找准行业细分的产品进行销售,不要盲从什么产品好卖就卖什么,现在很多好卖的产品其竞争力也是非常惨烈的,往往会花费大量的投资用于营销,如果没有这样的经济实力和魄力,那就应该打造自己的优势,从而寻求突破,这样自己运营网店也不会那么累,同样,如果把小网店搞成大商城,工作量往往也会把店长拖垮的。二、注重细节营销自己网店品牌小网店不能够做成大商城,但是却能够做成大品牌,皇冠店,五星级皇冠就是大品牌的特质,但是如何做到这一点呢?在运营网店时,就应该关注细节,比如网店的本身设计,对于这一点,很多店长为了省钱,自己随便搞搞,这是不正确的,应该选择专业的设计人员来装修自己的网店,虽然几百元,但是却能够给你节省大量的时间,正所谓“做你擅长的事情,将不擅长的事情外包给擅长的人来做”这样才能够集中优势。统一网店的logo,以及标准的广告词汇,就像别人听到“一切皆有可能”就能够让人联想到“联想”一样,一个很好的广告词往往能够让你的网店品牌度大增,而对于网店的宣传册以及在网店发每一个货物时,都应该随货物赠送一份精美的宣传册,来展现自己的的网店形象,这一点能够有效的提升自己网店的回头客,而回头客多了,网店的级别自然就会上升的很快。三:注重服务细节,当网店运营扩大应及时招聘专业客服现在很多店长往往一个人干所有的活,进货,上架,发货,还有和潜在客户沟通,在网络上进行营销,其实运营一个网店,就等于运营一个公司企业,看起来小,但是五脏俱全,一个人再全才,也很难长期坚持,所以笔者认为,在网店开始运营阶段,因为生意不会那么好,应该集中精力去做营销,然后再做好客服,当自己觉得网店生意有了起色之后,可以请一些专职和兼职来共同打理网店,虽然最终到手的利润少了点,但是这样能够为网店的今后全速发展提供可能。如果什么事情都自己干,显然是不现实的,特别是当网店生意逐渐好起来的时候,网店商品种类增加时,而且更新换代速度提升时,自然就需要专职来做营销,来做客服等等,这时候,作为店长应该把一部分精力用于对客服人员和营销人员的培训上,通过对这些兼职或者专职人员的相关岗位的培训,让他们掌握自己岗位必须要学会了解的细节,才能够进一步提升网店利润的空间,在这里笔者认为培训结合激励政策才是最有效的,通过和自己请来的专职和兼职实现利润共享,才能够真正的将所有人的行动朝着一个方向来走。以上就是笔者对当前网店运营的一些看法,或许能够帮助广大店长让自己的工作变得轻松起来,毕竟为了赚钱,过度的劳累,以损害自己身心健康为代价显然是不划算的,走网店运营的创新,关注小细节,提升网店品牌才能够让自己从高强度的劳动中解脱出来。本文由 开网店的步骤 http://www.kuaisubeian.org/ 站长供稿,A5首发,转载请注明谢谢!