宕机事件，昨天微软Azure出现全球性宕机事件吗

北京时间5月3日凌晨3点43分开始域名备案域名备案，微软的Azure在全球范围内出现了大面积宕机，整个过程持续了将近2个小时，直到5点30分才完全恢复宕机事件。受Azure宕机影响，包括Microsoft 365，Dynamics和DevOps在内的微软主要服务均出现使用问题。宕机事件，昨天微软Azure出现全球性宕机事件吗现在微软官方发布声明，表示本次出现全球性宕机问题是由于“名称服务器授权”问题所导致的。微软解释道：“工程师确认是由于影响DNS解析的名称服务器授权调整影响底层root，并影响下游对计算，存储，应用服务，AAD和SQL数据库服务。在将旧DNS系统迁移到Azure DNS期间，Microsoft服务的某些域未正确更新。在此事件期间，没有客户DNS记录受到影响，并且整个事件期间Azure DNS的可用性保持在100％。该问题仅影响Microsoft服务的记录。”根据公司的声明，尽管工程师在几个小时内确定并解决了该问题，但是一些访问具有错误配置的域的系统存储了该信息，从而导致更长的恢复时间，直到错误的缓存过期。也就是说，微软仍在调查这个问题，并承诺将在72小时内发布详细的根本原因分析（RCA）。这不是Azure第一次受到全球中断的打击; 2016年，全球DNS中断影响了许多基于Azure的服务，包括SQL数据库，应用服务/ Web应用，API管理，服务总线，HDInsight，媒体服务和Visual Studio团队服务。今年早些时候，由于类似的中断，许多Office 365用户无法访问其邮箱。本周日，谷歌在全球范围内遭遇了大规模中断，包括Gmail、YouTube和Google Drive在内基于谷歌云架构服务的诸多谷歌服务均受到影响。本次宕机于北京时间6月3日凌晨2点58分开始，用户访问谷歌服务出现各种错误提醒，并且阻止用户访问电子邮件、上传YouTube视频等等。宕机时候YouTube上出现的错误界面根据谷歌官方状态页面显示，包括Gmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets, Slides, Hangouts, Meet, Chat和Voice在内的谷歌服务均无法使用。那些依赖于谷歌云架构的第三方服务同时也受到影响，目前谷歌官方并没有完全恢复的预估时间，也没有公布关于本次宕机事件的根本原因。苹果的iCloud服务也受到轻微影响，苹果报告称有不到1%的用户出现了响应时间低于正常值的情况。AppleInsider也进行了测试，但是并没有出现任何中断或者卡顿的情况。凌晨4点45分：谷歌报告称，由于网络比较拥挤“用户可能会看到性能下降或者间歇性错误”。谷歌表示已经确认了造成拥堵的根本原因，预计很快会恢复正常。凌晨6点：在简讯中，谷歌承认这些问题， 并表示工程团队已经完成缓解工作的第一阶段，目前正在实施第二阶段，应该会尽快修复正常。同花顺崩了，用户无法正常操作，很多投资人认为自己遭遇了投资损失，并要求同花顺赔偿，这一点恐怕很难，10月28日早盘，同花顺交易系统出现异常，无法显示行情，自然也就无法完成交易，成为热搜不说，投资者纷纷吐槽，　有人吐槽“这不能操作，赔钱算谁的？”，碰到这种情况大概率只能自认倒霉。针对投资者的吐槽，同花顺在微博致歉，同花顺发布微博回应称，尊敬的客户，因网络线路出现异常，同花顺APP部分用户出现登录异常，目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题，请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。但是非常遗憾的是同花顺设置了“由于用户设置，你无法回复评论。”有逃避质疑的嫌疑，正所谓眼不见为净，这不是处理问题的积极态度。每一家券商都会有一些免责条款，把自己的责任降到最低，同花顺也不例外，有很多的免责条款，意味着投资者使用了同花顺，就必须接受这些免责条款。其中就有各种原因引发的信息传递异常不承担任何的法律责任。因此尽管同花顺造成了宕机，但是存在免责条款，投资者是很难要求赔偿的。但是同花顺宕机给投资者带来的损失或许是存在的，也影响了投资者的交易，事实上损害了投资者的利益，这一点是不可否认的，仅仅道歉是不够的，关闭评论不接受投资者质疑也是欠妥的。同花顺应该以更加积极的态度，应对这一偶发事件，目前成交量不是特别大，超过万亿元成为常态，同花顺宕机大概率不是交易拥堵造成，至于是不是技术原因引发，很难知晓，只有同花顺自己知道。交易系统安全运行事关投资者切身利益，虽然有些技术问题总是具有偶发性，但加强日常管理还是可以最大化减少宕机发生。