“支付宝内部出现问题之后，我们便开始自我总结，我们认识到：自己的员工对于社交的理解，和腾讯相比我们的员工还需要努力！”
此番话，出自坐镇湖畔大学的马云校长，在第三期开学典礼时说的。前日，在杭州湖畔大学第三期举行的开学典礼上。马云校长向我们谈了去年的失败，社交，正是这次失败关键。
在2016年11月底，支付宝开始推出“圈子”的功能！在其中，像“校园日记”、“白领日记”等等，让大多数支付宝用户增加了见识。大多数网民都认为这是支付宝有史以来最好的一次福利，网民都很开心。然而这样的“福利”却导致了不好的结果，让支付宝受很多人非议。最为受网民关注的是出名的王思聪讽刺支付宝一事，居然把支付宝说成“支付鸨”！然而大多数网民这样质疑道：好好的支付工具一定要做成社交吗？
支付宝的社交梦
小编认为，这可能是由于微信支付的影响造成的。微信红包的出现，迅速地激起了社交，几天的时间，微信用户的绑卡量很轻松的就超过了支付宝十年的努力。
马云也说过：“微信红包的出现，一下子让支付宝摸不清方向！
由此可知，微信红包的出现，狠狠地给了支付宝重重的一击！所以，支付宝才会不得已的选择反击——社交。但是，这一步并不是走的很正确！
马化腾
相反，微信的大哥马化腾在腾讯年会上说：微信线下支付笔数大大超越支付宝！在社交网络下，这已经不可逆转了！换句话，支付宝的线下支付已经不能赶上微信。
可以说！微信的大哥马化腾，让微信红包这一步走的很不错，很轻松的占领了支付宝大量的市场。
微信支付和支付宝
小编认为，社交方面支付宝没有这个潜力。应该把重心放在金融的创新上面，同时支付宝是大多数人支持的企业，不仅为个人，而且小微企业也得到了信贷服务。除此之外，支付宝芝麻信用分更是方便了大家，微信搜蚂蚁E宝可获30万信用额。如今它已经在信用卡、消费金融、融资租赁、酒店、租房、出行、婚恋、学生服务、公共事业服务等等为用户、商户提供信用服务，很受人们拥戴！
换句话说，支付宝没有社交这一方面作出成绩，也可以在金融方面十分出色！
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