网页搜索引擎成为互联网继综合门户之后的第二波技术浪潮,谷歌成为当年的明星企业。然而在移动互联网时代,以信息检索低效率为特点的搜索引擎,正在陷入一场逐渐无人使用的危机当中。最近业内专家的研究结果指出,谷歌在移动端将面临一场严重的生存和转型危机,因为将近一半的智能手机用户从来不使用网页搜索,APP已经取代搜索引擎,成为消费者在手机上获取信息和服务的入口。对于谷歌为代表的搜索引擎行业而言,这将是一个糟糕的不利消息。对于谷歌而言,其开发的开源操作系统安卓虽然垄断了市场,但是谷歌依然无法从安卓手机获得代表未来方向的新收入。据美国科技新闻网站BGR报道,最近,英国卫报的科技撰稿人查尔斯的阿瑟(Charles Arthur)对于全球移动设备的搜索引擎使用情况进行了研究,他得出结论认为,半数的手机用户每天从来不是用搜索。换言之,以搜索引擎为主业的谷歌,无法从半数的手机用户身上获得搜索广告收入。之前也已经有类似的研究报告出台。在智能手机时代,人们对于传统网页搜索引擎的兴趣下滑,导致包括电脑和手机在内的总搜索次数,下滑了两成左右。虽然说搜索引擎是一个夕阳产业为时过早,但是可以肯定的是,搜索引擎服务早已走过了颠峰时期,已经开始从高位下滑。上述业内人士阿瑟表示,在智能手机上人们使用搜索引擎的次数减少,主要的原因是各种移动APP(软件)。人们使用某一个移动软件来完成特定的工作,比如Facebook、雅虎或者各种邮箱工具。人们会通过一款订餐工具来寻找附近的美食,或是通过一个在线旅游软件,来搜索机票和附近的宾馆。而不会再像过去那样,在搜索引擎中输入机票或者餐馆的关键词。这位专家也指出,许多网民在访问普通网站时,懒于输入网址,也会在地址栏中输入网站关键词然后点击访问网站,这其实并不是真正意义上的网页搜索服务,但是谷歌仍然可以显示搜索广告,并获得收入。美国媒体指出,颇具讽刺意义的是,谷歌开发和推广安卓操作系统的一个重要目的,是推广传统的网页搜索引擎服务,谷歌希望搜索框能够出现在安卓手机的显眼位置,实际上,谷歌搜索服务也整合到了全世界绝大多数安卓手机中,但是现实是安卓手机用户使用谷歌搜索的频率,并没有谷歌期待的那么高。阿瑟指出,迄今为止,安卓操作系统已经十分流行,但是由于手机族对网页搜索的兴趣下滑,因此搜索广告并无法成为谷歌成功的移动互联网商业模式。他表示,和苹果公司一样,谷歌在安卓生态系统中最重要的商业模式,仍然是通过应用软件和数字内容的商店。和谷歌截然不同的是,苹果公司在移动互联网中最重要的利润来源是消费电子硬件的销售,互联网服务、数字内容服务、软件商店等给苹果贡献的收入占比并不高。而为了硬件业务的波动影响,苹果在过去一年中开始扩大互联网服务,比如推出了苹果新闻客户端、苹果音乐客户端等产品。在不少消费者看来,今天的网页搜索引擎服务正在成为被“垃圾营销网站”结果充斥、信息检索效率极其低下的产品,已经不适应移动互联网时代的技术发展和用户需求。比如以搜索一家酒店为例,在专业的旅行APP中,手机族可以快速获得距离最近的酒店清单,查看房价,并且一步实现订房。而在网页搜索引擎中,用户将会看到大量置顶的和自身需求无光的营销网页结果,还需要多次翻页才能查询相关信息,还需要点击打开原始网站进行订房或者了解详情。业内专家指出,在智能手机时代,各种垂直类的APP客户端成为主流应用,网页和网站的载入速度慢,用户体验糟糕,成为逐渐被边缘化的技术,而以抓取、搜索古老网页为己任的传统搜索引擎,也将逐步跟随WEB技术走入没落。
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