企业建站六大要素

国家信息化专家咨询委员会专家曾表示，目前大多数中小企业电子商务应用服务深度不够，水平不高，大多数电子商务还处于网上信息发布、信息沟通，线下交易层面。这种落后的模式对小型企业来说或许没太大影响，但对业务量和管理规模有一定提升的中型企业而言，则是无法满足他们需求的。那么，除了借助专业的电子商务网站平台，中型企业自主建站应该关注哪些方面？　　首先，要增加企业网站的竞争力，其次，要做到让客户更快地找到你。这就是企业建站的六大要素:　　1.搭建合理的网页架构。切忌用门户网站那种风格建企业网站，门户网站为了增加信息量不惜把主页做成万花筒，而中小企业网站的受众是买家而非无聊的上网者。那些习惯了上网寻找合作机会的买家，更喜欢那种一目了然的网站。还有，虽是公司网站，也别忘记定时更新；　　2.突出自己的卖点。不论是优质的产品，还是严谨的管理，都要在企业网站上得到突出体现，那种只有几句“关于我们”和几张产品图片的企业网站基本上起不到自我推广的作用；　　3.多放企业照片。只有产品介绍并不够，企业网站应该多加入企业照片，以便让潜在客户快速对自己有一个全面的认识。例如厂房全景、生产车间、企业文化甚至员工宿舍，都是应该加入企业网站的素材。这一点对于吸引国外客户尤为有用，他们在关心产品质量的同时也会考察合作伙伴是否遵纪守法，并以此作为合作与否的一个参考要素。　　4.准备充足的文档。这里说的文档包括国内相关法律法规、产品生产遵循的标准、报价表、合同书范本等等，如果有条件最好做成双语版本。一些成功的企业电子商务网站总结出的经验表明：很少有客户只看了产品照片就下单，他们会先打电话或者传真索取大量资料，综合考核之后才做决定。而在企业电子商务网站上准备充足的文档就是满足客户的这种需求，只要点击鼠标就能找到几乎所有资料。　　5.保持网站对客户的黏性。这是一个很难解决的问题，因为企业建的网站多数缺乏互动性，原来不少企业尝试用论坛的方式聚拢人气，效果并不理想。也曾经有企业提出了网站与呼叫中心协作的思路，却由于自建呼叫中心费用昂贵，无法做到普及。　　针对这个难题，现在已经有不少解决方案，如不久前戴尔和讯鸟合作推出的“启通宝”呼叫中心解决方案。讯鸟采用“云计算”模式来控制企业电子商务网站的呼叫中心成本，它与传统呼叫中心最大的区别是，可以让中小企业的呼叫中心从自建设备向租赁方式转变，从而实现降低成本、提高服务质量的商业价值。　　6.网站推广。如果不能掌握系统的网站推广手法，也可以尝试在搜索引擎购买关键字的方式进行推广。毕竟网站推广不是三言两语就能讲清，用这种大家最习惯的方式或许能得到更大收获。