中国互联网水军大揭秘

中国的付费写手一般称为互联网水军,他们乐于为付费人士在互联网上灌水。灌水包括评论,传播流言或者信息。目前看来,水军服务市场需求较大。积极推荐可以为产品销售带来很大不同,但同时也将竞争者赶出市场。企业在产品及服务方面耗资巨大,这就不难理解为什么他们会用尽一切方式获取成功。然而,依赖这些假信息做出购买决定的顾客成为最大输家。加拿大维多利亚大学的Cheng Chen与几个伙伴共同描述了他的互联网水军经历,通过秘密从事这项工作,他们了解到互联网水军的工作方式,然后,他跟朋友一起研发了软件,来自动识别这些付费写手。付费发帖是一项控制活动,其中可能涉及上千人、上万的不同ID。通常,要求这些发帖人在网站上面进行注册,然后他们开始在网站上面发帖,发文章,发布网站或视频连接,甚至包括问答部分。对发帖人的发言内容会有明确要求,有时还会有专业的质量控制团队,来保证帖子内容达到一定的标准。明白这些系统如何运作之后,Cheng和朋友开始研究新浪、搜狐网站上出现的帖子。新浪的500名用户一共有20000多条评论;搜狐的200名用户做出1000条评论。Cheng和朋友一起研究所有帖子,试图发现这些付费写手与普通用户的不同。他们发现付费写手更倾向于发表新的评论,而不是对其它评论进行回复。这些写手中有50%的人会每2.5分钟就发一个新帖,与普通用户相比,他们会更快地从讨论中抽身而出,并将ID弃而不用。而且,他们每个人发布的内容也有很大不同,这些人大多通过捷径、剪贴,反复发表相同内容。Cheng跟朋友研发了专门的软件,查找信息中重复、相同的内容,同时包括他们发现的其它一些行为。在新浪、搜狐网站上的测试准确度达到了88%。这项工作是进行斗争的第一步,接下来,他们还要在更广的范围内进行测试。也就是说,今后与互联网水军的较量会是一场硬仗。

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