湖北站长访谈：湖北地方网站如何突破盈利瓶颈

【编者按】网站盈利一直是很多站长关心的核心问题,一个网站做的好不好?“盈利情况”是重要衡量标准之一。近日,Discuz! 十周年全国开放之旅武汉站活动暨湖北互联网站长大会召开之际,《站长》杂志特别采访了湖北地区一些重要地方网站的负责人,了解当地互联网发展情况的同时,试图从他们的成功经验中,找出一些可遵循的规律,以此帮助更多的站长获得成功。荆门社区:时刻以服务用户为目标,注重用户体验站点介绍:荆门社区创建于2002年10月,成立至今快10年了,目前注册会员达到20多万,日均发帖量12000,每天独立IP约6万,在当地拥有非常不错的论坛人气。被采访者:荆门社区“老板娘”咪咪姐《站长》杂志:我们了解到,荆门社区在当地的影响力非常大,论坛的人气基础也很好,有没有什么好的经验和运营思路可以分享一下?咪咪姐:跟大部分个人站一样,我们也是从兴趣爱好起步,刚开始也没有网站运营的经验,一直都是摸索着前进的,摸索的过程痛并快乐着。相比较而言,荆门社区近两年进步很快,人气、发贴量、用户好评、活动的规模等,都比过去有了一个质的提升。举一个例子,我们的单身交友版块,去年年初发贴量每天只有200多,今年就增加了300多,原因在于我们对工作做了一个细小的调整。经过调查发现,很多人对网络交友不信任,因此对“单身交友”版块存有一定的疑虑。为了打消用户的顾虑,我们开始策划每月举办一次大型的单身PARTY,以及每周举办一次小型的单身PARTY,通过线上线下的这种沟通与交流,网友们渐渐建立起了线上交友信任度。今年,该版块的日均发贴量就达到500多贴。这说明什么?只要我们工作人员及版主一心为用户好,注重用户体验,察觉到用户的每一个细小需求,并努力去实现,我们的用户就会“买单”。因此,我一直强调网站 要“时刻以服务用户为目标,注重用户体验”,十年来,我们就是这样做的,并还将继续坚持下去。小结:用户是构成网站的基石,做好了用户体验,就留住了用户,网站盈利就成了水到渠成的事情。荆门社区通过分析用户的心理和习惯,并不断地改进自身的工作,以“时刻服务用户 注重用户体验”为目标,实现了良好的用户感受,获得了用户的认可,也赢得了一些商家的青睐,为社区带来了媒体价值和商业价值。得意生活网:准确定位,抓住网站的核心用户站点介绍:得意生活网创建于2008年3月,运营3年多的时间,目前日发帖量4万,拥有20多万优质会员,分享自己的生活:吃穿住行、结婚、生孩子、买房子、搞装修、养车子、找工作、哪里有好吃的、哪里在打折……其影响力已经渗透到武汉人民生活的方方面面,被誉为“虚拟的武汉”,年收入几百万。被采访者:得意生活网负责人汪芳《站长》杂志:得意生活网可以说是湖北地方网站的佼佼者,三年对于一个网站的发展来说时间并不长,而得意却在这么短的时间内不仅创造了人气奇迹,还创造了财富奇迹,请您谈一谈得意的成功之处。汪芳:相对于京广深及沿海地区的一些地方社区来说,得意的成长空间还很大。目前的成绩只是暂时性的,我们还有许多不足需要改进。我想得意的成功可能得益于它的准确定位。得意是定位于都市生活消费类社区,而我们知道,了解互联网、消费能力强的用户年龄集中在20岁-35之间,大多是公司白领以及家庭主妇,以女性居多,而女性恰好是家庭消费的决策者,她们感性而充满活力,热爱一切美好的事物,喜欢购买也喜欢分享。针对这个群体的用户特点,我们就特别开辟了‘生活杂谈、购物达人、七日装扮、好吃佬、妈妈宝宝’等栏目,而结果显示,网站这些内容受到她们的极大欢迎,像购物、装扮、妈宝、美食这些版块的人气都非常高。当然,网站仅仅定位准确还是不够的,如何抓住网站的核心用户显得更实际。进入得意大家就会发现,我们做的内容都与日常生活息息相关,大到时事新闻,小到家常里短,应有尽有。不仅如此,我们还努力为用户创造“情感上的依赖感”,例如大家有什么困惑就发个帖子说一说,我们工作人员或者网友就会在第一时间给出很多有帮助的建议,时间一长,大家对得意的信任感就慢慢建立起来了。虽然,网站有生存需求,需要盈利,但根本上我们还是把得意当做“贴近大众的服务平台”在经营,在商业之外,我们更寻求网友的支持与认可。目前,得意的运营情况还不算理想,主要收入来自于婚嫁,家居,美食,购物等行业,可以增长的空间还比较大,我们会继续努力。小结:得意生活网牢牢抓住“新女性”这一消费意识强、消费能力强的细分群体,为她们提供各类产品和服务同时,也为网站创造了巨大的商业价值。随着中国城市化进程的加快,以及人们生活水平的提高,网购、旅游、数码产品、房产等成为热门新兴的行业,而将这些行业串联起来最容易实现的方式就是网站。大城市网络社区的成熟与成功,正说明这个地方网站的无限发展潜力。因此,站长可以多分析下这些行业群体的特征,紧紧抓住他们的需求,再创一个“得意”也不是天方夜谭。265G:努力树立网站品牌,选择性“人气变现”站点介绍:265G是创建于2007年7月,通过建立网页游戏数据库,为玩家提供全面的网页游戏资讯服务。目前论坛注册用户超过2000万,日均访问量超过1000万次。根据年赢利能力,265G网站目前市场估值已过2亿。被采访者:265G总编郭丽娜《站长》杂志:很多地方网站在积累一定人气后,面临商业化运作的困境,265G在网页游戏行业可谓独树一帜,那么我想请您谈一谈对“人气变现”的看法,也给我分享点“干货”,给出一些可操作性的方法。郭丽娜:265G曾经也面临商业化运营的困境,经过我们多年不断地尝试,总结出一些经验,我觉得“人气变现”最好的方式就是广告,做与网站用户群体相关的一些广告内容,可以达到不错的广告效果。比如我们网站是针对网页游戏玩家的,那我们接的广告也都是网页游戏这个圈的广告,不会去接网游的广告或者其它用户群体的广告内容。这是一种直击广告用户群体的做法,广告的传播效果和用户质量自然会比较高,用户也很容易接受。另外,我还想说一点,其实“人气变现”是建立在网站有一定品牌效应的基础上的,只有网站在行业或者在地方具有相当的影响力了,才有化为商业动力的可能,所以我建议站长应该早一点树立网站品牌意识,并努力通过各种方法增强网站的品牌影响力。像我们做网页游戏媒体,在行业里算得上数一数二,手上的厂商资源也会有很多,有些同事会建议也去做游戏运营,因为这块很赚钱,但我们却一直没有去涉及。为什么?因为当你花精力去做其它项目的时候,你网站的特色就会越来越不明显,到最后你会发现,没有核心的东西让玩家记住这个网站,这就是我要说的网站品牌。有时很小的一个点,专注做好,就会深入人心。像我们主打的网页游戏领域一样,玩家都知道,要找网页游戏,就上265G。小结:“人气变现”是建立在网站有一定品牌效应的基础上的,只有网站在行业或者在地方具有相当的影响力了,才有化为商业动力的可能,所以站长应该早一点树立网站品牌意识,并努力通过各种方法增强网站的品牌影响力。后记:通过以上三个案例我们简单地分析了一下地方网站突破盈利瓶颈的几个方法,当然一个发展不错的网站除了要有恰当的运营方法和商业模式外,还需要有优良的技术平台。据了解,湖北地区这些发展较好的荆门社区、得意生活网、265G、蝴蝶网、宜昌论坛等网站均使用Discuz! 的程序搭建社区。另据了解,这些地方网站还经常参加Discuz! 组织的各种聚会活动,包括即将于本周日举办的湖北互联网站长大会,以期与运营一线专家、优秀站长在线下进行面对面的沟通与交流,分享地方社区运营经验与盈利之道,共话湖北互联网发展。(记者/魏霞)