灯鹭CEO梁霄:国内社会化登录至少比国外晚1年

9月9日消息,在国内,越来越多的用户开始使用腾讯QQ、支付宝/淘宝、新浪微博等账户登录第三方网站,这也让社会化登录(Social Login)这一概念逐渐被网友所熟知。不过,国内社会化登录的起步至少比国外晚1年。究其原因在于,国外以Facebook、Twitter为代表的开放平台开始尝试社会化登录时,中国的开放程度严重不足。尽管,人人网的人人连接(renren connect)早在1-2年前就开始提供类似的连接登录服务,但社会化登录在中国的真正繁荣开始于2011年上半年以腾讯、阿里巴巴、新浪等公司开放战略的推出。近日,腾讯科技专访了国内首家专注于第三方社会化登录解决方案提供商——灯鹭网(www.denglu.cc)CEO梁霄(微博)。作为最早将社会化登录(Social Login)这个概念引入并落地到国内的科技公司,梁霄从产品服务、市场反馈、盈利模式、移动终端等多个方面阐述了以灯鹭为代表的社会化登录解决方案提供商在国内的发展情况。灯鹭CEO梁霄(腾讯科技配图)产品服务目前,灯鹭主要提供基于社会化登录的多种产品功能以及数据统计报告与分析的增值服务。除了为网站站长提供基本的社会化登录的接入外,灯鹭还通过对各个社会化开放平台的接口专注地研究、产品设计,提供了社会化同步、社会化分享、社会化好友邀请和社会化评论等一系列功能。社会化登录作为社会化的入口最为底层、基本,可帮助合作网站与社会化深入对接的第一步和入口;而社会化同步、社会化分享、邀请好友、社会化评论等功能是以为网站添加更多社会化属性和增加社会化营销传播为目的的社会化执行环节。通过社会化登录工具,合作网站不仅可以轻而易举的与包括腾讯QQ、人人网、MSN等大型社会化开放平台共享大量用户,还可以通过社会化好友的推荐与邀请功能为网站带来用户在各个平台的社会化关系。比如新浪微博的某一用户在某合作网站登录后,通过社会化推荐可以看到其新浪微博上哪些好友已在该合作网站上,或邀请其他的粉丝、关注该合作网站。另外一方面,社会化登录工具提供商作为一个专注专业的第三方解决方案提供者,通过对数据的统计和分析,可以提供合作网站通过社会化登录用户的登录行为、分享行为等方面的报告,从而为网站站长提供进一步优化社会化营销的数据支持。市场反馈灯鹭推出4个月来,已经有10000家合作网站;合作网站类型方面主要是两种:自主开发的网站和基于开源系统建设的网站,开源系统建站主要分布在:Discuz社区平台、PHPwind社区平台、博客平台、ECshop电商平台、CMS资讯平台、团购平台等等9类网站。其中Discuz平台合作网站占30%居首位,灯鹭基于Discuz社区平台开发的插件,曾连续4周位居该平台插件安装量排行榜前三名。博客平台、ECshop电商平台、CMS资讯平台、团购平台等约占50%,其余20%属于非开源模板(自主开发类)网站。灯鹭基于WordPress平台开发=的插件将在本周上线。灯鹭表示下一步希望可以与开源系统厂商直接建立合作关系,做出更好的产品,同时,网站建设公司、广告公司、数字营销公司等也是其下一步市场开拓进程中期待合作的目标。开放平台众所周之,以腾讯QQ、新浪微博、支付宝为代表的互联网公司都有自己的开放平台,那么灯鹭如何说服中大型网站与灯鹭合作而不是自己直接接入开放平台?梁霄表示,对于合作网站来说,灯鹭的价值在于:节省开发成本;节省维护成本;提供专注的研究与社会化产品设计;数据分析与报告服务等几方面。中小型网站对开发成本节省更加关注,而对于中大型网站后三点尤为具有吸引力。对于网站站长,由于开放平台之间的技术差异很大,需要开发者去研究不同的标准、分别开发,而灯鹭则通过对15家开放平台的接口进行研究,提供统一一套标准接口给网站站长和开发者,使他们能够快速对接。同时国内开放平台都处于探索期,在不断的升级中,每周基本上都有持续的更新,这将耗费合作网站大量的维护精力和成本。使用灯鹭的第三方的优势在于无论开放平台如何更新,灯鹭将做针对性的维护工作,从而面向合作网站的技术接口可以保持稳定。合作网站通过灯鹭提供的第三方社会化登录解决方案接入开放平台可以大幅度的降低接入开放平台时的开发成本、维护成本。此外,灯鹭通过开发数据统计系统,对网站的社会化接入的功能和效果进行全面的统计、追踪和分析,为合作网站更好利用社会化平台接入提供精准的数据依据,从而结合更多社会化网络营销策略,准确提升网站的注册、访问。盈利模式灯鹭宣称其基本功能将永久免费。今后将定位于基于数据的服务型公司,会在数据服务、宏观数据统计、行业报告发布等方面探索商业模式。同时灯鹭还将陆续提供定制性的开发与服务、定制的行业解决方案等。移动终端现在越来越多的人开始通过iPhone、iPad上网,灯鹭也在积极布局移动互联网领域。大多数移动终端的APP都有社会化的需求,APP通过社会化登录以后,还将进行社会化分享。比如玩网络游戏得了高分,就想着把这个分数分享给自己好友。梁霄透露,苹果iOs以及Android系统的手机和平板电脑将是灯鹭布局移动终端的第一步,灯鹭安卓系统的SDK将很快推出,目前已经开始测试。希望很快可以与广大的Android客户端开发者展开交流和合作。对话实录(部分):互联网的社会化趋势腾讯科技:灯鹭是第一个将社会化登录引入中国的,这个概念你觉得现在在中国的认知度高吗?梁霄:四月份我们的产品刚推出的时候,几乎没有人提及社会化登录的概念,但是大家可能都在用。你跟网友讲,你是不是用你的新浪微博或人人网帐号登录过其他网站?——这其实就是社会化登录。社会化已经成为今年互联网的一个重要主题,广大的网站站长和开发者们也意识到了社会化的意义,那么作为通往社会化的基本入口,通过灯鹭做社会化登录,已经不仅仅是一个概念,而是将对社会化的讨论进一步落地的一种解决方案,就更加快速地为广大网站站长和开发者所知晓了。整体来讲大部分网站站长和开发者都已经了解了通过接入开放平台打开社会化大门的意义与给网站带来的好处,但是你让所有网站站长或开发者去立刻对接?这个还存在从想要接入和开始实施的一个过程,中间有很多因素使他们不能很快实现。灯鹭的产生就是希望以一个专注专业的第三方解决方案提供者来进一步快速满足网站站长和开发者对实现这一步的需求,让大家了解其实接入并不复杂,我们都已经为他们考虑好了接入前后的所有步骤了。腾讯科技:社会化登录是不是未来发展的一个趋势,网站发展趋势呢?梁霄:我觉得社会化本身就是一种趋势,你的网站为什么要社会化, 就是要social. social的目的是为了social engagement,你参与到社会化生态里去,从中获得更多用户、用户互动、更多内容、提高访问、流量、注册,提高粘度,加大传播等等。 而social engagement最重要的两个方面:一方面是分享按纽提供商已经在做的,比如SMO,Social Media Optimization这种传播层面。我认为分享是一种执行。另外一方面,social engagment重点是应该利用已经有的社会化平台,为你自己的网站添加social的元素进来,包括用户的获取、互动、内容、好友关系等都可以通过社会化的形式引入,这些是灯鹭在致力于做的,更多的网站站长会从使用灯鹭的产品与服务上体会到这一点。所以网络发展的趋势是越来越多的网站要学会如何通过 social engagment,依靠与大平台的互动,让自己的网站更快速获取用户、互动、内容和传播,而不是从0做起。这种大趋势下,social login就是一把钥匙,或一张门票、一张通行证进入social的生态中,因为social engagement最基础的是先engage到大平台的庞大用户群。现在大型的社会化媒体通过链接型开放平台把用户开放了,那么通过社会化登录对用户进行对接之后,无论是添加更多社会化属性、获得用户互动、关系和黏性,还是进一步更好的分享传播,就都变得顺理成章了。腾讯科技:现在灯鹭和开放平台的关系怎么样,合作的平台都有哪些?梁霄:灯鹭作为一个中立的第三方服务,在获得很多合作网站的欢迎同时也获得了开放平台的支持与肯定。我们目前和很多主流的开放平台都有合作了,比如达成商务合作的开放平台先后有支付宝、MSN、人人网、新浪微博、腾讯QQ互联、和腾讯微博。而对接的开放平台API接口很快就要达到16家,包括人人网、开心网、腾讯QQ、腾讯微博、新浪微博、搜狐微博、网易微博、MSN、支付宝、雅虎、谷歌、百度、豆瓣、淘宝、天涯社区和电信189通行证等。期待与bShare、JiaThis等合作腾讯科技:现在社会化分享这一块也有好几家网站在做,比如说bshare、jiathis,灯鹭这边跟他们有哪些差异化?梁霄:大家一看到社会化登录就联想到社会化分享,我们认为这正说明了社会化分享和社会化登录是社会化这个概念中两个最重要的内容,最重要的元素。我认为分享更多的是社会化落地的一个重要的执行环节,如何把社会化概念落地,目的之一是把内容分享出去,在社会化的生态中进行传播。而社会化登录是最开始从精确度到用户的这个意义上加入到社会化生态(social engagement)来的一个入口,这是一个概念上的区别。另外,在技术实现也不是很一样。社会化登录需要对开放平台的API接口做更深入的研究,因为毕竟设计到用户与第三方合作伙伴的数据库对接,所以做社会化登录时与平台的接入更深入一些。但是总体来讲,因为这是两个很重要的元素,还是有很好地结合点。我们一开始就觉得跟分享按钮在有很多点上,是可以合作的。他们是比较早期在社会化大潮中的弄潮儿,像bshare做了接近有两年了,他们都已经做的非常好。我们跟他们合作是一种比较好的方式,登录和分享结合,在加上灯鹭一气呵成提供的好友邀请和社会化评论功能,将为网站站长和开发者们提供更加完善的social engagement的解决方案。创业难在定位和专注腾讯科技:您觉得灯鹭发展面临的最大问题是什么?梁霄:灯鹭还是一个比较年轻的团队,可能现在比较大的困难还是在于我们在快速发展过程中如何把控做一个优秀公司的各方面因素。因为现在市场对灯鹭反馈很好,作为一个初创企业发展很快,作为CEO和核心团队,如何去把控节奏非常重要:一定要知道这一阶段该专注于哪些方面。始终专注产品。作为一个年轻的创业团队或者说年轻的核心管理团队来讲的话,在这方面一定要谨慎,一定要注意。公司快速发展时,这种专注的坚持本身就是一种挑战。腾讯科技:就是说怎么把路走对,走正确的路?梁霄:除了做产品外,还同时是在做一个企业,当快速发展时会遇到这个问题,除了产品外如何兼顾一个企业发展时遇到的变化和挑战,即整个公司构建、管理等层面的问题,这对于一个年轻团队来看说是个挑战。腾讯科技:这也是比较现实的问题,过去其实很多团队他们不谈这个,都说我们的商业模式怎么好,都要钱。但实际上最后很多公司没有生意,还是因为公司治理、内部的管理也是一个很重要的问题。梁霄:最开始可能是两三个人一起创业,专注做产品,以个人的智慧和能力可以做很好。但毕竟创业是做公司,不管你是做互联网还是其他行业,不管你的产品是什么,你始终是在做一个公司,要兼顾公司层面的发展。以后是要成为一个企业家的,所以随着发展是否能学习、调整从而具备企业家的思维,这是在产品本身之外的挑战。尤其对于年轻团队,尤其对于技术背景强的团队,尤其对于产品获得认可带领公司快速发展的团队,这一点重要,要兼顾好。腾讯科技:那未来灯鹭还是一个什么样的公司呢?梁霄:我正好这两天在看一本书,吴军老师写的《浪潮之巅》。借用一下题目吧,我觉得我们是有机会、有能力、有信心成为浪潮之巅的一家科技公司。我用这一句话来总结。首先我觉得我们是有机会的。现在从大的网络发展的趋势来讲我们很符合,从我们这个产品本身获得的认可和发展趋势来讲我们是有机会的。第二我也相信,因为你有机会不一定(成功)。经常会有这种事,很好的东西不一定是你能做成的,没准儿是别人能做成的,人也很重要。我觉得对于我们团队、对于我们的实力来讲的话,我们也有那个能力把这个事做好,把好事做好。海归创业要重视在本土化过程中花更多额外的心思和努力腾讯科技:那您觉得海归创业有哪些优势和不足呢?梁霄:我觉得作为海归来讲不能觉得自己很优越,不管你是创业也好,还是回国来工作。以前很多人觉得说自己是国外回来的,就怎么样了。其实回来发展很现实,有些海归回来照样找不到工作。要说海外求学给我带来的优势,方面,我觉得主要是在美国时对互联网领域的创业接触和理解得更早一些。像我之前在“硅谷”晃悠晃悠,可能对创业更有激情,理解的更早一些。也不能说更深,国内现在很多的创业者,没有出过国他们创业也很有激情,也很深,只能说我对这方面接触的更早一些。我在刚刚上大学的时候就已经开始接触这种氛围了,很多学生他们在学校里面去创业,这种影响比较早期。或许可以说是较早地潜移默化地做了这方面的准备。另外对资本市场的了解也更早期一些,但是现在国内的资本市场也成熟起来了,我看到像车库咖啡这种为创业者和投资人提供交流平台的实体咖啡厅,能够让很多刚开始创业甚至是在校学生了解和接触投资人,觉得特别好。劣势的话,我觉得还是本土化,尤其是海归回来的创业者一定要去结合中国互联网的实际情况,你要去了解这个市场。不是说国外的东西都搬进来就一定都适用,也不是说国外不好的东西一定在中国就不行,很多例子都证明了这一点。所以在本土化的过程中是有挑战的,也不能算是劣势,但起码你要多费一番心思在这上面。容易走歪、容易走偏,好在我们团队比较均衡,各方面背景都有。创业是一种生活方式 应趁早着手腾讯科技:现在创业的人越来越多了,对于创业者您有没有一些建议?梁霄:首先要想清自己是不是一个适合创业的人,是不是一个创业类型的人。像父母那一代创业时,那个时候没有办法,很多人要走向财富之路必须要创业,去拼、去闯。现在这个时代不一样了,有很多机会,一个人你可以在一个很大的公司一直做,也可以很成功,名利双收,可以拿很高的薪水。如果为了财富道路,其实创业已经不再是唯一一个获得更好生活的出路,所以还是要想清楚自己为什么要创业,是不是适合创业。有些人可能需要了解天生并不适合创业,强迫去做自己不适合或者不愿意做的事情是比较累的。另外就是在对的时间、找对的人、做对的事。一定要结合自己的知识结构和经验背景,在有前景的领域去思考一个可以充分借助资本力量的商业模式。[kuaisubeian.org]

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