记百度K站事件:受影响的站长解决问题才是王道

引言:最近站长圈最热闹的就当属百度连续K站的事儿了,闹的沸沸扬扬,各个站长和SEO的Q群都在传被K站的站长集体点击百度竞价广告,想迫使百度竞价客户暂时撤销竞价,给百度竞价施加压力然后间接向百度搜索施压,以争取百度搜索相应的解释和对话渠道。不去评论网上很多“专家”对此事的扭曲分析,站在一个在此次事件中既没有得益又没有受多大损伤的客观角度聊一下这件事。关于此次反百度活动参与者身份:不讨论具体算法,百度总流量是不会有太大变化的,所有大家的站有降的必有升的,抛开误伤先不谈,百度的这次目的是为了打击采集站和站群,所以的确有一部分有优质内容的站点流量上升了,如果你的站被处罚,采集或者站群就淡定吧,误伤就投诉吧,我想这些参与反百度活动的人中,有不少人是做垃圾站站群或者恶意强流量的,我看到有人评价第一次获活动的内容中有个哥们说“我20个站都被K了,点吧”,一个人做20个站?能有多少有意义的内容的呢?除了采集或者小站群,可能我见识少我想不到别的,这类人应该就是混水摸鱼的。做正规站的朋友还是为解决问题积极投诉吧,何必浪费时间被人利用呢?(谁知道这件事幕后有没有别有用心的推手呢?)关于这次更新百度和被处罚的站长是不是都应该反思呢?客观说这次百度升级算法,出发点是好的,严厉打击垃圾站和站群,但是算法升级流程有些不人性化,没有给站长们心理准备,也没有任何预警提示,其实百度以前都是这么做的,只不过在这个时间已经不适合这么冷冰冰的操作流程了,百度需要重新完善算法升级流程,和站长做好互动,事实上百度今年已经在尝试了,今年百度较以前就已经很努力的在尝试开放,尝试搭建和站长的沟通桥梁了,但是做的还不够好,这次的事件也应该引起百度搜索部门和站长平台的反思;小站长们的站被K了的心情是可以理解的,但是也反过头来看看自己做的站是不是真的都从对用户有价值的角度运营的呢?还是只是为了SEO,拼凑文章,针对关键词硬性扯出所谓原创的文章出来呢?冷静想想其实被惩罚的站中有不少这种情况,如果你的站真的是为用户做有价值能帮用户解决需求而运营的反而也被惩罚了,那就投诉吧:http://tousu.baidu.com/webmaster/suggest,做其他无用功是无意义的,你的时间也是成本,毕竟解决问题才是王道,自认为没问题的站抓紧时间投诉吧,自认为自己站点本身就有问题的站长是不是也该反思一下尝试运营一些正规站呢?在运营一些对网友有价值的内容站点的基础上考虑自己的赢利,而不是恶意在百度抢流量,作弊总归不是长久之际,大部分站长是不是都该为自己的站的运营方式反思一下呢?关于百度的开放态度:从一开始sitemap内测到现在百度站长论坛的推出,都可以看出百度开放的态度,虽然站长论坛已经关闭普通注册,据说正在准备开通邀请注册,以提升论坛用户的质量,站长平台的运营人员也在积极想办法制定提升论坛发帖质量、吸引高质量用户入驻论坛的策略。同事百度站长平台推出了且正在计划推出一系列的站长工具,辅助站长的运营,在论坛之外又开通了站长平台新浪微博,任何有新浪微博的朋友都可以去反馈问题,我注意到站长平台微博也回应了不少问题。想想之前的百度,更新算法基本上是不会考虑站长的,不仅在站长圈中在百度内部都是一个很神秘的部门,纵观来看,百度搜索在和站长沟通方面已经迈出了一大步,只是现在还没有找到最佳的沟通状态,有几年站长经历的同学应该都会感觉到,等待百度的开放是多么的不容易,期待百度做的更好,能够更好的和站长沟通,在净化网络垃圾、提升用户体验的基础上能够互利共赢。没有站长就没有百度,没有百度,现阶段站长的推广就很难开展,所以未来远景百度应该是在朝着这个方向努力,不然就不会开放站长平台和站长论坛了。关于站长们的发展方向:根据这几次百度更新力度,官方声明的态度,还有最近麦包包运营总监robin和百度搜索部门的沟通汇报(涉及原创、体验、开放、算法升级公示、加强和站长交流、百度自由产品等问题):http://baiduseoguide.com/bbs/viewtopic.php?f=4&t=4031 ,可以看出百度真的要在打击垃圾信息上频频出手了,虽然业界普遍认为百度的技术还远不如谷歌,但是在处理垃圾信息的技术上相信已经比较准确了,做垃圾站和站群的钱途远不如以前了,生存空间也越来越小了,何不塌下心来选择一个方向好好运营一个网站呢?如果你没有哪些传说中的很NB的人物去挖掘百度排名漏洞能力的话,那就选择好好运营一个网站吧,而不是设定关键词采集拼凑、或者硬性扯出内容来。我自己的一个例子:我现在还有一个由我当顾问的站被百度降权(这次更新前的一次打击),百度站长平台显示索引量有7000多W,但是百度降权流量惨不忍睹,当时清理一切可能作弊的东西,找了N多关系,我和那边的BOSS几乎所有的关系都找遍了,哭都没地方哭去,一天10几个电话,但是还是一点希望都没有(附图)。现在一直被降权,不知道什么时候会恢复,但是我们是近10年的老站了,还是在让所有编辑正常更新,相信百度不会永久的把这个站放到黑盒子中,总有一天会恢复的。同时公司的BOSS也在寻找新的发展机会,和我聊过好多创意都是处于用户角度考虑然后附带考虑赢利点的,推荐大家阅读《降级论》:http://meditic.com/degrading-for-success/。看见有站长在论坛报怨:“我该改的都改了,还是被惩罚,官方也没个人回应,不知道在搞什么?”如果作弊网站改正后,就会马上或者在一个可预见的期限内就能恢复权重,那我就可以此无忌惮了作弊了,作弊抢流量很容易只是维持不了几天而已,当我知道我改正后百度就会马上或者过一个固定时间就会恢复的时候,那我就作弊吧,被处罚后我就改,反正知道大概什么时候就恢复了,恢复了再作弊呗。我想百度不谈论作弊站的惩罚时间应该会是这个原因,同时我也相信百度不会把这么多域名或者作弊不是太严重次数太多的域名永久性的关到小黑屋里,持续正规运营还是会恢复的,就看站长能不能坚持,会不会正规运营了。关于百度搜索投诉问题:以前大家投诉之后,百度不会予以回复的,中国站长这么多,投诉也会很多,百度处理不过来,还有很多问题投诉的都很幼稚,什么快照不更新、为什么别人站排名这么好、自己站site首页不在第一位等等诸如此类的问题。百度是不会针对一个站更新或者排序的,百度算法并不是针对某一个站的,就像站长们在给自己文章列表页设计排名规则时一样,你会考虑某篇文章排在第几位吗?不会的,百度也一样,只考虑按规则排序符合网友搜索的预期,而不是针对你某个网站操作的,快照也有更新的规则,所以如果不是敏感词快照我想投诉也是没用的,换个角度你也不会回复的,因为太多幼稚问题,只能挑着客观质量高的投诉提交内部团队讨论而已,能怎么回复呢?不要和谷歌比,谷歌给的也是自动回复模版“你违反了质量指南”“请自动清理垃圾链接后重新提交审核”之类的话,也没有人工逐个的回复,真要逐个的恢复,百度就要招聘很多“客服”了,还是要精通百度算法的客服,至少我感觉不可能。之前只有“百度投诉”下的网页投诉,现在站长平台新增了一个“站长投诉”,大家先针对这次误伤的情况投诉吧,也不要奢望百度会都回复,“网页投诉”是针对SERP快照问题的大众投诉,所有用户感觉搜索结果不好的都可以投诉,“站长投诉中心”是专门为站长开通的投诉渠道,相信精准分拆出来后,效率会好一些,同时百度确定恢复你的站后,也不会马上恢复,而是要在下一次数据库更新的时候统一恢复,所以站长不要奢求那么高,大家都是做网站的,有过稍微大点数据量网站运营经历的人都会懂这些。投诉后马上感觉到或坏或好的影响,一般都不是发起投诉的原因,分析问题要考虑稍微全面一点。关于“为什么有的词的搜索结果那么垃圾,百度不处理他们呢?”(补充)我只说站长一个网站运营人员的角度我的理解:我想原因应该是这样的,这次是针对采集和站群进行打击,打击掉该作弊手法的网站后,肯定相应的其他作弊手法的站会出来一些,百度反作弊部门需要时间收集整理以及研究对策清理作弊,并不是百度刻意提升他们的排名,大家可以拭目以待。太过垃圾的结果,大家可以选择举报,上面说了举报不回一 一得到回应,但是应该会被收集整理研究(想一下你在调整自己网站的时候是不是先测试各方面BUG,然后收集BUG表现、分析BUG原因、继而调整的呢),不要认为没得到回复,举报就没有意义。也许百度反作弊部门下一个追踪的项目就是你关心的项目。针对新闻源网站内容垃圾的问题,举报吧,百度已经发不过声明处理垃圾新闻源,并且一些门户网站(比如新浪)的外包频道因为新闻质量垃圾、软文太多而受到了百度搜索的处罚,百度搜索几乎没有流量过去了。百度应该也不希望因为这个损失用户,所以举报还是有有意义的。只是反作弊部门的精力是有限的要收集反馈,根据问题的严重性进行排期跟踪处理。(正常网络公司都应该是这个流程,而不是看的一个反馈就马上处理,至少我所工作过的几个公司不是)百度只是一个公司而已,不要神话他,并不是知道哪儿不好,两个嘴唇一碰就解决了,需要收集情况,然后整理反馈讨论,再研究如何改进,我曾经也不考虑过程,认为有不合适的地方,投诉后百度就应该马上改进,仔细想想可能吗?即使升级算法这么多服务器,更新一遍需要多久呢?关于这次事件的看法:首先,百度算法升级是正确的,为了提升SERP的质量,但是推进方法有些激进,算法升级可能造成误伤没有事先给予站长专门的投诉渠道,看百度后续的一系列动作:发布声明、建立新的投诉渠道、以及承诺公布投诉情况和误伤站点的恢复情况,同时也表示以后大的更新都会提前通知站长,就表明了百度也考虑到了中小站长,很重视小站长们的存在。我没有去“反百度联盟”的YY中看具体“盛况”,但是我想说:这样恶意点击是违法的、也是需要时间成本的,同时感觉幕后应该有推手推着大家走,这个不多说。百度竞价的防作弊也不会是个简单的摆设,所以何必呢?有这个时间,作弊的站长转向正规站点、正规站点被处罚了抓紧时间投诉吧,还是那句“解决问题才是王道。”总结:百度需要完善和缓和工作推进流程;站长应该冷静关注官方动态寻求解决办法,冲动可能会被人利用,解决问题才是王道!(其实这会儿说什么都会有人反对,不评论是非,我只知道遇到问题尽快尽自己努力做自己能做的事去解决当下的问题。工科出身文笔不好,有用词不当之处,望勿咬文嚼字,更不要断章取义和恶意曲解,谢谢,请见谅)虽然我感觉我已经处于很客观的角度来看这件事,但是避免被人说是“5毛”,我还是上两张图证明一下吧,我想只有比较少的站长朋友经历过持续稳定几十万IP的站一夜之间只剩几万IP吧?比这次影响到的大部分站长都“刺激”(如果刻意挑毛病其实也证明不了什么):给力的百度索引量悲剧的流量趋势

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